使用案例

帮助机主通过移动设备与车队保持联系

负责管理分布在不同作业现场的机队的机器所有者会遇到一个共同的难题--在移动过程中无法监控机器状态或位置。

通过提供移动应用程序,您可以为客户解决问题,而无需投资开发。

问题

机床所有者往往缺乏支持其业务的工具,而原始设备制造商则担心创建这些工具的复杂性和高昂的开发成本。

对于原始设备制造商来说,开发自己的应用程序往往受制于高昂的成本 ,尽管品牌应用程序能提高忠诚度,而且当前的数字化趋势也使开发 应用程序变得不切实际。移动应用市场正在蓬勃发展,2021 年的应用下载量超过 1400 亿次,预计每年还将稳步增长。到 2026 年,预计下载量将达到 1,810 亿次(资料来源:Statista)。应用程序下载量的激增凸显了对即用型解决方案的需求,以满足不断变化的市场需求并提高客户的可访问性。此外,到 2027 年,应用程序市场规模将达到 7,555 亿美元,这为原始设备制造商提供了提升客户体验和增加收入的有利机会。

与此同时,现场管理人员和操作员也越来越要求能够更加灵活地访问他们机队的机器数据。他们经常往返于不同的工作现场,希望有一种工具能够快速概述当前的机器状态,并帮助他们应对工作中的其他挑战。

例如,建筑工地可能很大。因此,机器操作员面临的挑战是如何确定机器的确切位置以及如何快速到达那里。

对于需要将机器从 A 处运到 B 处的卡车司机或需要完成维护任务的技术人员来说,情况也是如此。

加油是工作中的主要成本。指定人员希望了解哪些机器需要加油,并希望知道机器的位置。

解决方案和优势

为客户提供品牌应用程序,同时避免开发成本和复杂性

利用Proemion为原始设备制造商提供的全球远程信息处理解决方案,享受应用程序带来的好处,而无需面临创建、开发和不断更新应用程序的挑战。通过向客户提供由 Proemion 制作和维护的 Machine Companion 应用程序,为客户提供最先进的远程信息处理解决方案,从而提升客户的体验。无论是通过Google Play、App Store还是在您的网站上,您都可以选择最适合您和您的客户的方式。Proemion 的 OEM 品牌移动应用程序解决方案可满足激增的需求,使 OEM 站在数字化转变的最前沿,而无需进行复杂的应用程序开发。

这一战略举措不仅符合人们对基于应用程序的互动的日益增长的偏好,而且还为原始设备制造商提供了提升客户参与度、提供个性化体验、简化运营和减少客户流失的途径。随着全球移动应用的普及,采用Proemion量身定制的解决方案的原始设备制造商可望在客户互动、产品知名度和整体品牌忠诚度方面取得显著改善,与当前的数字消费趋势完全同步。

对于机器所有者来说,机器伴侣应用程序的好处在于拥有了一个移动工具,可以随时随地提高工作效率,并使他们能够

  • 检查所有重要的机器指标(如油量和油耗、工作时间)。
  • 随时了解计划维护任务的最新情况。
  • 检测错误或机器利用率低的情况,以了解并提高现场的生产率。
  • 快速准确地定位作业现场的机器。

原始设备制造商可通过定制带有您的徽标、公司颜色和图标的即开即用应用程序获益。客户将机器伴侣应用程序视为您的产品,并将其优势与您的品牌联系起来,从而提高客户忠诚度和品牌知名度。

进一步了解作为我们全球连接解决方案一部分的机器伴侣应用程序: