可分配的维护任务
- 作者
Philipp Maul
Team Lead Marketing - 发布日期
2023年7月1日
- 阅读时间
3 min
越来越多的企业大力投资于流程数字化，以提高效率和竞争力。与此同时，数字化的进一步发展使许多公司实现了无纸化。这一目标与原始设备制造商及其客户日益增长的环境责任趋势息息相关，他们希望将无纸化作为其 ESG 和 CSR 承诺的一部分。因此，能够实现更多流程甚至整个部门数字化的新功能备受青睐。理想情况下，原始设备制造商和客户双方都能从数字化中受益。
使用可分配维护任务管理器规划资源
DataPortal 的维护功能已经可以自行打开定期维护服务的任务，并根据指示每周向维护经理发送电子邮件摘要，汇总维护任务的所有状态变化。不过，到目前为止，任务规划仍需数字化，这意味着很容易了解车队即将进行的所有维护服务。但是，在整个团队中处理维护工作量仍然是不可能的。
有了新的可分配维护任务管理器，您就可以将计划维护与资源规划功能结合起来。通过最新发布的 DataPortal，维护经理现在可以将所有维护服务技术人员纳入 DataPortal，并为他们分配维护任务。这使维护经理能够计划和跟踪其团队的工作量。
实现无纸化，改进服务流程
新的可分配维护任务管理器允许维护经理更好地计划和跟踪服务技术人员的工作量。例如，需要计划多少任务，有多少技术人员可用？这些信息现在都可以轻松获取，并在分配维护任务时加以考虑。另一方面，维修技术人员可以全面了解他们的所有任务、任务到期时间以及他们需要执行任务的地点。使维护服务的这一部分变得可见和可评估，可提高维护计划的效率，并使服务部门最大限度地提高计划和执行的维护服务数量。这一过程完全无纸化，同时也便于相关各方进行评估。
客户可从更快的服务计划中获益，从而提前预约，使其业务能在尽可能短的时间内完成。此外，原始设备制造商还可以为客户提供完全无纸化和数字化的所有维护流程，支持他们实现当前和未来的环境、社会和企业社会责任承诺和目标，客户对此表示赞赏。对于希望改善运营并保持行业竞争力的原始设备制造商来说，这一功能无疑是优先考虑的事项。
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如果您想了解更多有关可分配维护任务的实施和工作原理的信息，请参阅文档。
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