USE CASE

Personalisierung kann den Umsatz um 10 % steigern

Um im Vertrieb erfolgreich zu sein, muss man wissen, was der Kunde braucht und wie man diesen Bedarf decken kann. Personalisierte Kaufempfehlungen mit datenbasierten Erkenntnissen über die Leistung des Maschinenparks Ihres Kunden können die Verkaufszahlen verbessern und den Maschinenumsatz steigern.

  • lösung

    Global Connectivity

  • Ergebnis

    Umsatz und Kundenvertrauen stärken

das Problem

Es ist nicht einfach, Geschäfte abzuschließen, die auf Annahmen über Ihren Kunden beruhen.

Um Produkte erfolgreich an Maschinenbesitzer zu verkaufen, ist es entscheidend, dem Kunden das anzubieten, was er braucht. Den Kunden zum Kauf zu überzeugen, kann extrem schwierig sein, wenn Ihre Argumentation auf Verallgemeinerung oder Annahmen beruht.

Mit datenbasierten Einblicken in die Maschinennutzung und Flottenleistung des Kunden ist es einfacher, ein solides und überzeugendes Argument für einen Verkauf zu liefern.  

lösung und nutzen

Mit fundierten Empfehlungen können Sie den Umsatz steigern und das Vertrauen Ihrer Kundnen gewinnen

Wie die  Harvard Business Review berichtet, kann die Personalisierung im Marketing den Umsatz um 10 % oder mehr steigern - warum das also nicht mit kundenspezifischen Produktempfehlungen erreichen?

Sie können Berichte erstellen, um verschiedene Aspekte der Maschinennutzung Ihres Kunden zu untersuchen, z. B.:

  • Wie alt ist der Maschinenpark des Kunden? Müssen ältere Maschinen in den nächsten 6-12 Monaten ersetzt werden?
  • Setzt der Kunde zu oft "schwere" Maschinen für einfache Arbeiten ein?
  • Wie hoch ist der Kraftstoffverbrauch des Fuhrparks des Kunden? Würden neue kraftstoffsparende Modelle den Maschinenpark des Kunden ergänzen?

Mit Daten und Maschinenmetriken in der Hand erhalten Sie einen Einblick, wie Ihr Kunde seine Maschinenflotte nutzt und können ihm eine fachkundige Beratung anbieten, welche neuen Maschinen die Arbeit erleichtern würden oder welche seiner bestehenden Maschinen ersetzt werden müssen.

Diese Informationen können Ihnen helfen, Umsatz zu erzielen. Und, was noch wichtiger ist: 
Das Vertrauen Ihres Kunden zu gewinnen, indem Sie zeigen, dass Sie nicht nur versuchen, ihm ein Produkt zu verkaufen, sondern wirklich versuchen, ihm bei der Lösung von Problemen zu helfen und ihn bei seinem Geschäft zu unterstützen.

Starten Sie die Beratung Ihrer Kunden mit datenbasierten Angeboten, die über unsere Global Connectivity Solution bereitgestellt werden: