Machen Sie Versprechen, die Sie mit datengetriebenem Marketing einhalten können

Erfolgreiche Marketingkampagnen erfordern zuverlässige Informationen über die Stärken Ihres Produktes und vor allem über Ihre Kunden.

Selbst erfahrene Marketingexperten vergessen manchmal, dass interne Abteilungen wie "Maintenance" und "Service" wichtige Daten für Marketingkampagnen liefern können, die Markenversprechen kommunizieren und Ihre Zielgruppen ansprechen. In diesen Fällen geben Marketingabteilungen oft einen Teil ihres Budgets für externe Umfragen aus. Diese können auch einige Marketingbotschaften auf Annahmen stützen, die sich als falsch herausstellen könnten.

Telematikdaten, die Ihnen helfen zu verstehen, wie Kunden mit Ihren Produkten interagieren, können in den richtigen Händen eine Goldgrube an wertvollen Marketing-Inhalten sein. Lassen Sie sich von Ihrer Entwicklungsabteilung, Ihrem Produktmanagement oder Ihrem Serviceteam aktuelle Maschinendaten und Nutzungsstatistiken Ihrer Telematik-Lösungen weitergeben.

In Ihren Datenberichten lassen sich Produktstärken erkennen, wie zum Beispiel die Maschinenleistung unter unterschiedlichen Arbeits- und Witterungsbedingungen oder Teile, die auch bei übermäßiger Beanspruchung der Maschine einem hohen Verschleiß standhalten. Diese können auch Marketingfachleuten helfen, wichtige Fragen zu beantworten, wie Kunden Ihre Maschinen nutzen und worauf Sie bei der nächsten Marketingkampagne Wert legen sollten.

Wenn Sie Ihre Telematikdaten aus der Marketing-Perspektive analysieren, können Sie den Bedarf an kostspieliger Kundenforschung und Umfragen reduzieren und gleichzeitig Ihre Kunden mit Kampagnen erreichen, die wahrhaftig klingen und Ergebnisse erzielen.