Cómo pueden los fabricantes de equipos originales fidelizar a sus clientes y aumentar los ingresos posventa
En un mercado saturado de vehículos todoterreno, no basta con tener grandes máquinas: los fabricantes de equipos originales necesitan un servicio excepcional para destacar. Participe en nuestro próximo seminario web el 15 de mayo a las 10:00 AM CDT para descubrir cómo los principales fabricantes de equipos originales están transformando la asistencia posventa en una ventaja estratégica. El ingeniero de aplicaciones de campo Eduardo Meléndez compartirá ideas prácticas y ejemplos del mundo real para ayudarle a mejorar su estrategia de servicio.
Desglosaremos cuatro estrategias de servicio clave, impulsadas por la telemática, que aumentan la eficiencia, fidelizan a los clientes y generan nuevos ingresos. Desde el mantenimiento predictivo hasta el acceso a piezas de repuesto, esta sesión le proporcionará herramientas prácticas para mejorar su modelo de servicio y mantenerse a la vanguardia.