Solución telemática para el ECU compatible con BODAS

La solución Global CAN Diagnostics de Proemion para el servicio BODAS permite el acceso remoto y en tiempo real a su unidad de control electrónico (ECU) compatible con Bosch Rexroth desde cualquier lugar, reduciendo los costes postventa.

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LOS OBJETIVOS

Funcionalidad remota para el servicio BODAS

Sin una solución telemática remota, la lectura de datos y la configuración de máquinas equipadas con el hardware BODAS de Bosch Rexroth requiere una conexión directa de cable CAN a PC.

Este proceso inflexible resulta en altos costos de viaje y servicio para los fabricantes de equipos originales y la pérdida de tiempo del cliente. Para los clientes, cada hora de uso perdida, cuando un horario de trabajo se interrumpe por una avería de la máquina, significa una pérdida de ingresos.

La solución telemática remota y en tiempo real de Proemion es compatible con el hardware y el software de BODAS y elimina la necesidad de conexiones de cable in situ, y reduce los gastos de servicio y la pérdida de uso.

Situación inicial:
LA SOLUCIÓN

Integración de los servicios de BODAS

La unidad telemática CANlink® mobile Var. BODAS se conecta a distancia con la ECU compatible con BODAS de su máquina y permite la transferencia remota de datos al software de servicio BODAS.

La aplicación permite el análisis y la resolución de problemas a distancia. Dado que el firmware telemático de Proemion está adaptado a la aplicación de servicio, no se requieren conocimientos de programación para la configuración.

El CANlink® mobile 3000 Var. BODAS

Nuestro CANlink® mobile 3000 Var. BODAS está disponible en múltiples variantes de producto que ofrecen diferentes características, como antenas externas/internas, Wi-Fi, Bluetooth y batería interna.

El dispositivo telemático basado en CAN conecta una máquina con la Herramienta de Servicio BODAS a través de una red celular. Utiliza la plataforma de datos de Proemion para el enrutamiento de mensajes.

El dispositivo viene con un firmware compatible con BODAS, por lo que es posible un despliegue "plug and performance", ahorrando tiempo y dinero.

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Modelos disponibles

CANlink® mobile Var. BODAS34773577
Puerto(s) CAN
22
Tarjeta eSIM
4G (EU)4G (US)
Antena
ext. ext.
Wi-Fi
DisponibleDisponible
Bluetooth
DisponibleDisponible
Batería
DisponibleDisponible

Sobre el servicio BODAS

El software gratuito BODAS-service permite acceder al controlador de Bosch Rexroth. Seleccionando la interfaz Proemion dentro de la aplicación, se puede establecer una conexión remota con el controlador.

La aplicación se puede utilizar a distancia de la misma manera que se utiliza a través de la conexión por cable in situ.

Con la amplia gama de funcionalidades disponibles y teniendo en cuenta los aspectos de seguridad, se pueden habilitar muchas tareas como el diagnóstico de la máquina o la visualización de mensajes de error para obtener una visión más profunda. Vea nuestro vídeo de demostración para obtener una visión más profunda.

Vistas desde la herramienta de servicio BODAS

Mira una demostración para saber más

Vea lo fácil que es conectar su máquina móvil con el software de servicio BODAS en este vídeo de demostración paso a paso.

LOS RESULTADOS

Reducir los costos de postventa con el servicio a distancia

La funcionalidad remota para los controladores de Bosch Rexroth elimina la necesidad de que los técnicos de servicio realicen un diagnóstico in situ y ahorra costes de desplazamiento y horas de trabajo. El acceso mundial al servicio BODAS no sólo permite una respuesta rápida a las solicitudes de los clientes, sino que, sobre todo, contribuye a crear una proximidad única con el cliente y una alta satisfacción del mismo.

  • Realice diagnósticos de máquinas a distancia
  • Evite los desplazamientos para la localización de averías en las máquinas y ahorre costes
  • Integración directa en el servicio BODAS (3.6.2 y superior)
  • Funciones adicionales, como el registro de datos, disponibles para la resolución avanzada de problemas

Ahorro por cada caso de servicio

¡Puedes ahorrar 990 euros por cada caso de servicio!

Este cálculo ejemplar incluye los costos de servicio típicos como el pasaje aéreo, los costos de hotel y los costos de los técnicos de servicio. No incluye el impacto específico del coste del tiempo de inactividad de la máquina en el lado del propietario de la misma.

    Vea cómo nuestros clientes se benefician de una solución de servicio remoto de Proemion.