Ayuda a los propietarios de máquinas a mantenerse en contacto con sus flotas a través del móvil
Los propietarios de máquinas que supervisan flotas repartidas por varias obras se encuentran con un problema común: la imposibilidad de supervisar el estado o la ubicación de las máquinas mientras se desplazan.
Al ofrecer una aplicación móvil, puede resolver un problema a su cliente, sin tener que invertir en desarrollo.
Los propietarios de las máquinas suelen carecer de herramientas que respalden sus negocios, y los fabricantes de equipos originales temen la complejidad y los elevados costes de desarrollo asociados a su creación.
Para los fabricantes de equipos originales, el desarrollo de sus propias aplicaciones suele verse obstaculizado por los elevados costes, lo que lo hace poco práctico a pesar del impulso de fidelidad que suponen las aplicaciones de marca y la tendencia digital actual. El mercado de las aplicaciones móviles está prosperando, con más de 140.000 millones de descargas en 2021, y se prevé que aumente de forma constante cada año. Para 2026, se prevé que el número de descargas alcance los 181.000 millones (Fuente: Statista). Este aumento de las descargas de aplicaciones pone de relieve la demanda de una solución lista para implantar que satisfaga las necesidades cambiantes del mercado y aumente la accesibilidad de los clientes. Además, dado que el mercado de aplicaciones alcanzará los 755.500 millones de dólares en 2027, los fabricantes de equipos originales tienen ante sí una lucrativa oportunidad de mejorar la experiencia del cliente y obtener ingresos adicionales.
Al mismo tiempo, los jefes de obra y los operarios exigen cada vez más flexibilidad para acceder a los datos de su parque de máquinas. A menudo se desplazan entre distintos lugares de trabajo y quieren una herramienta que les proporcione una visión rápida del estado actual de la máquina y les ayude a afrontar los demás retos de su trabajo.
Por ejemplo, las obras de construcción pueden ser grandes. Por ello, los operadores de máquinas se enfrentan al reto de identificar la ubicación exacta de una máquina y cómo llegar allí rápidamente.
Lo mismo ocurre con un camionero que necesita transportar una máquina del lugar A al lugar B o con un técnico llamado para realizar una tarea de mantenimiento.
El repostaje es responsable de un coste importante en el trabajo. La persona asignada quiere ver qué máquinas tienen que repostar y quiere saber la ubicación de una máquina.
Ofrezca a su cliente una aplicación de marca evitando costes de desarrollo y complejidad
Aproveche la solución telemática global de Proemion para que los fabricantes de equipos originales disfruten de las ventajas de tener una aplicación sin los retos de crearla, desarrollarla y actualizarla constantemente. Mejore la experiencia de sus clientes con la solución telemática más avanzada proporcionándoles la aplicación Machine Companion, creada y mantenida por Proemion, pero perfectamente adaptada para reflejar su diseño corporativo. Ya sea a través de Google Play, App Store, o en su sitio web - usted puede elegir cuál es el mejor ajuste para usted y sus clientes. La solución de aplicaciones móviles de Proemion para fabricantes de equipos originales satisface la creciente demanda, situando a los fabricantes de equipos originales a la vanguardia del cambio digital sin las complejidades del desarrollo de aplicaciones.
Este movimiento estratégico no sólo se alinea con la creciente preferencia por las interacciones basadas en aplicaciones, sino que también ofrece a los fabricantes de equipos originales una vía para elevar el compromiso con el cliente, ofrecer experiencias personalizadas, agilizar las operaciones y reducir la pérdida de clientes. Dado que el panorama mundial se inclina en gran medida hacia el uso de aplicaciones móviles, los fabricantes de equipos originales que adopten las soluciones a medida de Proemion pueden anticipar mejoras significativas en la interacción con el cliente, la visibilidad del producto y la fidelidad general a la marca, en perfecta sintonía con las tendencias de consumo digital predominantes.
Para los propietarios de máquinas, la ventaja de la aplicación Machine Companion es disponer de una herramienta móvil que favorece la productividad desde cualquier lugar y les permite:
- Comprobar todas las métricas esenciales de la máquina (por ejemplo, nivel y consumo de combustible, horas de funcionamiento).
- Estar al día de las tareas de mantenimiento programadas.
- Detectar errores o una baja utilización de la máquina para comprender y aumentar la productividad en una obra.
- Localizar las máquinas en las obras con rapidez y precisión.
Los fabricantes de equipos originales se benefician de disponer de una aplicación lista para usar y personalizada con su logotipo, los colores de su empresa y sus iconos. Los clientes ven la aplicación Machine Companion como su producto y asocian sus ventajas con su marca, lo que aumenta la fidelidad de los clientes y el conocimiento de la marca.
Más información sobre la aplicación Machine Companion, que forma parte de nuestra solución de conectividad global:
Machine Companion App
Aplicación lista para usar para Android e iOS que permite a sus clientes acceder a los datos de las máquinas sobre la marcha.
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Solución telemática global para OEM
Solución telemática flexible de extremo a extremo para fabricantes de maquinaria móvil, que permite la comunicación bidireccional global entre la máquina y la nube.
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DataPortal
Portal web telemático todo en uno para acceder a los datos y visualizarlos con el fin de generar información e impulsar la experiencia del cliente.
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