CAS D'UTILISATION

Aider les propriétaires de machines à rester en contact avec leur flotte grâce à la téléphonie mobile

Les propriétaires de machines qui supervisent des flottes réparties sur différents chantiers rencontrent un problème commun : l'impossibilité de contrôler l'état ou la localisation des machines lorsqu'ils sont en déplacement.

En fournissant une application mobile, vous pouvez résoudre un problème pour votre client, sans avoir à investir dans le développement.

LE PROBLÈME

Les propriétaires de machines manquent souvent d'outils pour soutenir leurs activités, et les équipementiers craignent la complexité et les coûts de développement élevés associés à la création de ces outils.

Pour les équipementiers, le développement de leurs propres applications est souvent entravé par des coûts élevés, ce qui le rend peu pratique malgré l'effet de fidélisation des applications de marque et la tendance numérique actuelle. Le marché des applications mobiles est florissant, avec plus de 140 milliards de téléchargements d'applications en 2021, qui devraient augmenter régulièrement chaque année. D'ici à 2026, le nombre de téléchargements devrait atteindre 181 milliards (source : Statista). Cette augmentation du nombre de téléchargements d'applications souligne la nécessité de disposer d'une solution prête à l'emploi pour répondre à l'évolution des besoins du marché et accroître l'accessibilité des clients. En outre, le marché des applications devant atteindre 755,50 milliards de dollars d'ici 2027, les équipementiers se voient offrir une opportunité lucrative d'améliorer l'expérience client et de générer des revenus supplémentaires.

Dans le même temps, les chefs de chantier et les opérateurs exigent de plus en plus de flexibilité pour accéder aux données de leur parc de machines. Ils se déplacent souvent d'un chantier à l'autre et veulent un outil qui leur donne un aperçu rapide de l'état actuel de la machine et les aide à relever les autres défis de leur travail.

Par exemple, les chantiers de construction peuvent être vastes. Par conséquent, les opérateurs de machines doivent relever le défi d'identifier l'emplacement exact d'une machine et de savoir comment s'y rendre rapidement.

Il en va de même pour un chauffeur de camion qui doit transporter une machine de l'emplacement A à l'emplacement B ou pour un technicien appelé à effectuer une tâche de maintenance.

Le ravitaillement en carburant est responsable d'un coût important sur le chantier. La personne affectée veut savoir quelles machines doivent être ravitaillées et connaître l'emplacement d'une machine.

LA SOLUTION ET LES AVANTAGES

Offrez à vos clients une application de marque tout en évitant les coûts de développement et la complexité.

Tirez parti de la solution télématique globale de Proemion pour les équipementiers afin de profiter des avantages d'une application sans les défis que représentent la création, le développement et la mise à jour constante de celle-ci. Améliorez l'expérience de vos clients avec la solution télématique la plus avancée en leur fournissant l'application Machine Companion, conçue et maintenue par Proemion, mais adaptée de manière transparente pour refléter le design de votre entreprise. Que ce soit via Google Play, App Store, ou sur votre site web - vous pouvez choisir ce qui vous convient le mieux, à vous et à vos clients. La solution d'application mobile OEM de Proemion répond à la demande croissante, positionnant les OEM à l'avant-garde du changement numérique sans les complexités du développement d'application.

Ce mouvement stratégique s'aligne non seulement sur la préférence croissante pour les interactions basées sur les applications, mais offre également aux OEM un moyen d'améliorer l'engagement des clients, de fournir des expériences personnalisées, de rationaliser les opérations et de réduire le taux d'attrition de la clientèle. Alors que le paysage mondial s'oriente fortement vers l'utilisation d'applications mobiles, les équipementiers qui adoptent les solutions personnalisées de Proemion peuvent s'attendre à des améliorations significatives dans l'interaction avec les clients, la visibilité des produits et la fidélité globale à la marque, en parfaite synchronisation avec les tendances actuelles de consommation numérique.

Pour les propriétaires de machines, l'avantage de l'application Machine Companion est de disposer d'un outil mobile qui soutient la productivité depuis n'importe où et leur permet de :

  • Vérifier toutes les mesures essentielles de la machine (par exemple, le niveau et la consommation de carburant, les heures de fonctionnement).
  • Rester au courant des tâches de maintenance programmées.
  • Détecter les erreurs ou les faibles taux d'utilisation des machines afin de comprendre et d'augmenter la productivité sur un site.
  • Localiser rapidement et précisément les machines sur les chantiers.

Les OEM bénéficient d'une application prête à démarrer, personnalisée avec votre logo, les couleurs de votre entreprise et des icônes. Les clients considèrent l'application Machine Companion comme votre produit et associent ses avantages à votre marque, ce qui renforce la fidélité des clients et la notoriété de la marque.

En savoir plus sur l'application Machine Companion qui fait partie de notre solution Global Connectivity :