Soluzione telematica per centraline conformi al BODAS

La soluzione Global CAN Diagnostics di Proemion per il servizio BODAS consente l'accesso remoto e in tempo reale alla vostra unità di controllo elettronico (ECU) conforme a Bosch Rexroth da qualsiasi luogo, riducendo i costi post-vendita.

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GLI OBIETTIVI

Funzionalità remota per il servizio BODAS

Senza una soluzione telematica a distanza, la lettura dei dati e la configurazione delle macchine dotate di hardware Bosch Rexroth BODAS richiede un collegamento diretto del cavo CAN-to-PC.

Questo processo inflessibile si traduce in elevati costi di viaggio e di assistenza per gli OEM e nella perdita di tempo del cliente. Per i clienti, ogni ora di utilizzo persa, quando un programma di lavoro viene interrotto a causa di un guasto alla macchina, significa la perdita di ricavi.

La soluzione telematica remota e in tempo reale di Proemion è compatibile con l'hardware BODAS e il software BODAS ed elimina la necessità di connessioni via cavo in loco, riducendo le spese di assistenza e la perdita di utilizzo.

Situazione iniziale:
LA SOLUZIONE

Integrazione del servizio BODAS

L'unità telematica CANlink® mobile Var. L'unità telematica BODAS mobile CANlink® si collega a distanza alla centralina della macchina compatibile con BODAS e consente il trasferimento dei dati a distanza al software di assistenza BODAS.

L'applicazione consente l'analisi e la risoluzione dei problemi a distanza. Poiché il firmware telematico di Proemion è sintonizzato sull'applicazione di servizio, non è necessaria alcuna conoscenza di programmazione per la configurazione.

Il CANlink® mobile 3000 Var. BODAS

Il nostro CANlink® mobile 3000 Var. BODAS è disponibile in diverse varianti di prodotto che offrono diverse caratteristiche, come antenne esterne/interne, Wi-Fi, Bluetooth e batteria interna.

Il dispositivo telematico basato su CAN collega una macchina con il BODAS Service Tool tramite una rete cellulare. Utilizza la DataPlatform di Proemion per l'instradamento dei messaggi.

Il dispositivo viene fornito con un firmware abbinato al BODAS, quindi è possibile un'implementazione plug-and-perform, risparmiando tempo e denaro prezioso.

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Modelli disponibili

CANlink® mobile Var. BODAS34773577
Porta(e) CAN
22
Scheda eSIM
4G (EU)4G (US)
Antenna
ext. ext.
Wi-Fi
DisponibileDisponibile
Bluetooth
DisponibileDisponibile
Batteria
DisponibileDisponibile

Informazioni su BODAS-service

Il software gratuito BODAS-service consente di accedere al controllore Bosch Rexroth. Selezionando l'interfaccia Proemion all'interno dell'applicazione, è possibile stabilire una connessione remota al controllore.

L'applicazione può essere utilizzata in remoto nello stesso modo in cui viene utilizzata in loco tramite connessione via cavo.

Grazie all'ampia gamma di funzionalità disponibili e tenendo conto degli aspetti legati alla sicurezza, è possibile abilitare molte attività come la diagnosi della macchina o la visualizzazione dei messaggi di errore per una comprensione più approfondita. Guardate il nostro video dimostrativo per una visione più approfondita.

Viste dal tool BODAS-service

I RISULTATI

Ridurre i costi post-vendita con l'assistenza a distanza

La funzionalità remota per i controllori Bosch Rexroth elimina la necessità di diagnosi in loco da parte dei tecnici dell'assistenza, risparmiando costi di viaggio e ore di lavoro. L'accesso al servizio BODAS in tutto il mondo non solo consente di rispondere rapidamente alle richieste dei clienti, ma soprattutto contribuisce a creare una vicinanza unica al cliente e ad aumentarne la soddisfazione.

  • Realizzare la diagnostica remota delle macchine
  • Evitare gli spostamenti per la risoluzione dei problemi delle macchine e risparmiare sui costi
  • Integrazione diretta in BODAS-service (3.6.2 e oltre)
  • Funzionalità aggiuntive, come la registrazione dei dati, disponibili per la risoluzione avanzata dei problemi

Risparmio per caso di servizio 

Potete risparmiare 990 € per ogni caso di servizio!

Questo calcolo esemplare comprende i costi tipici del servizio, come il biglietto aereo, i costi dell'hotel e i costi del tecnico del servizio. Non include l'impatto specifico dei costi dei tempi di fermo macchina sul proprietario della macchina.

    Guarda come i nostri clienti beneficiano di una soluzione di assistenza remota Proemion.