Realtime Client

Direct bi-directional access to your machines CAN bus via the internet - live and worldwide.

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VANTAGGI CHIAVE 

Estendi il tuo strumento di manutenzione con una funzionalità in remoto e riduci i costi post-vendita in modo significativo. 

Riduci le visite di manutenzione in loco

Il Realtime Client, i tecnici manutentori possono leggere e gestire i dati della diagnostica delle tue macchine mobili in remoto. Ciò rende le visite sul sito meno necessarie, riducendo in modo significativo i costi post-vendita. 

Integra all’interno di flussi di lavoro esistenti

Estendi il tuo strumento di manutenzione esistente con la funzionalità in remoto. Ora, senza ri-formazioni costose, i tuoi tecnici manutentori possono realizzare i flussi di lavoro di manutenzione in remoto. Offriamo integrazioni standard per PLUS+1 della Danfoss e BODAS della Bosch. 

Accesso a due vie al controller

Stabilisci una connessione bilaterale tra il tuo strumento di manutenzione e il controller della macchina. Ciò ti consente di leggere e scrivere parametri all’ECU della macchina e di realizzare aggiornamenti firmware via etere. 

COME FUNZIONA 

Connetti in modalità wireless il tuo strumento di manutenzione con il controller della tua macchina mobile.

Con i sistemi di diagnostica convenzionali, i dati provenienti dalle macchine mobili sono disponibili solo in loco. Il client di diagnosi CAN globale di Proemion ti consente di accedere ai dati operativi del veicolo, alle macchine e agli oggetti in remoto ovunque siano, in qualsiasi momento. Questa disponibilità globale dei dati diagnostici facilita la rilevazione di errori e quindi la prevenzione, permettendo una risposta veloce ai valori critici. Molti errori possono essere rettificati senza riparazioni in loco costose e durature, e i tempi di inutilizzo possono essere ridotti o persino evitati. 

OPZIONE 1 

Usa la Proemion Dashboard

Con la Proemion Dashboard, offriamo un’applicazione desktop che fornisce una visualizzazione quasi istantanea dei dati CAN della tua flotta globale. In questo modo, puoi mantenere costantemente un occhio sullo stato delle tue operazioni e sui problemi diagnosticati non appena essi vengono rilevati. I tempi di inutilizzo vengono ridotti o persino eliminati.

CANlink® mobile si connette facilmente all’applicazione. Non è necessario alcun hardware aggiuntivo e il software è facilmente configurabile. La nostra Dashboard presenta una varietà di funzioni, inclusi strumenti da cabina di pilotaggio, display di stato e tanto altro. Organizza la visualizzazione come preferisci, senza alcun tipo di programmazione. 

OPZIONE 2 

Usa il tuo strumento di manutenzione esistente

Anche se stai già utilizzano uno strumento di manutenzione, non è un problema connetterlo al nostro hardware.  Tramite le rete mobile, puoi trasmettere dati dal bus CAN alla nostra applicazione. Noi offriamo delle varianti hardware individuali per controller Bosch e Danfoss, ma possiamo ospitare anche altri strumenti di manutenzione di controller di altri produttori. 

Danfoss PLUS+1 compatibile TCU Parla con un esperto 
CARATTERISTICHE 

Scopri di più sui vantaggi che Realtime Client ha da offrirti.

Registrazione dei dati CAN

Con Proemion Dashboard, puoi registrare tutte le sessioni di diagnosi e archiviarle nel cloud. E’ possibile realizzare analisi di errori in qualsiasi punto nel tempo. In questo modo, un ingegnere può svolgere una sessione di diagnosi in modo retrospettivo ed effettuare analisi di dati retrospettivamente. Ciò offre il vantaggio di poter lavorare offline senza una connessione ad internet. 

Vantaggi:

 
  • Registra tutte le sessioni diagnostiche 
  • Opzioni di valutazione in remoto flessibili 
  • Valuta in base alla tua convenienza 

Cronologia Sessioni

La cronologia delle sessioni può essere registrata tramite Proemion Dashboard, così come il timeframe e la quantità di nuove connessioni. Una cronologia completa delle connessioni di tutti i messaggi CAN assicura una trasparenza consistente. Ogni accesso di veicolo o macchina viene registrato e può essere valutato: chi (in base all’indirizzo IP della persona e/o alla loro località) è connesso con quale veicolo (in base al numero del veicolo) e a che ora.

Vantaggi:

  • Registrazione senza interruzioni 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno 
  • Scopri: chi, quando, dove e cosa 
  • Trasparenza totale 

Compatibilità protocollo CAN

I produttori di veicoli e macchine usano protocolli CAN differenti. Negli Stati Uniti viene largamente utilizzato il J1939, mentre Material Handling preferisce il CAN-Open-Protocol. I produttori di macchine agricole, invece, usano molto il bus ISO. Ad ogni modo, tutti questi protocolli sono basati su CAN. Per questo motivo, abbiamo progettato la Dashboard per mostrare i dati CAN provenienti da molte varietà di fonti. Tutti i standard del CAN possono essere adattati individualmente ai vari messaggi CAN. Inoltre, il layout e la presentazione dei dati nel nostro software possono essere scambiati velocemente e in modo intuitivo. Gli sviluppatori e il personale di supporto possono personalizzare il tuo design grafico per mostrare i dati del veicolo richiesto come desiderato. 

Vantaggi:

  • La compatibilità del protocollo non è un problema 
  • Può integrare diversi produttori in un unico sistema 
  • Una flotta globale può essere gestita da un solo sistema 

Software configurabile

I vari strumenti di visualizzazione possono essere combinati e collegati matematicamente o in base alla preverenza individuale. Non importa quanto complesso possa essere il setup della tua flotta: esso può essere accuratamente rappresentato utilizzando gli strumenti di visualizzazione disponibili. E’ inoltre possibile rilevare errori in anticipo e prevedere la manutenzione. Questa “manutenzione predittiva” può inizializzare misure per una prevenzione preventiva. La combinazione di Realtime Dashboard e il serve di Proemion consente la diagnosi degli errori e la risoluzione dei problemi fuori sede. 

Vantaggi:

  • Visualizzazione dati CAN flessibile 
  • Manutenzione preventiva “predittiva” 
  • Risoluzione dei problemi online e locale 

Upload del Firmware

La nostra soluzione fornisce una comunicazione bidirezionale, rendendo possibile la lettura dei messaggi CAN provenienti da qualsiasi veicolo o macchinario, con la possibilità di inviare messaggi di risposta agli asset. Ciò ti offre il vantaggio di realizzare upload di firmware ovunque, ad ogni macchina o veicolo. Si può eseguire il flashing di tutti i veicoli e tutti i componenti dei motori integrati nella rete CAN, e il software di diagnostica Proemion monitora le performance di tutti i nuovi aggiornamenti del software. I rilevamenti di errori comportano regolazioni appropriate o un re-flashing dei rispettivi componenti. Sono possibili diagnosi accurate e riparazioni in remoto, da qualsiasi parte del mondo. 

Vantaggi:

  • Comunicazione bidirezionale 
  • Aggiornamenti firmware online (FOTA) in qualsiasi parte del mondo 
  • Diagnosi online da qualsiasi parte del mondo 

Sicurezza dei dati

Il software Proemion viene eseguito sui nostri server. I dati del cliente vengono archiviati nei nostri centri dati dove vengono monitorati e gestiti da noi. Tutte le nostre soluzioni includono molteplici opzioni di sicurezza  end-to-end e strumenti per proteggere i tuoi dati personali. Rispettiamo i requisiti di sicurezza più stringenti degli USA e d Europei, così come quelli imposti dal regolamento vigente in Germania, che è tra i più stringenti al mondo. In aggiunta, la ridondanza del nostro database interno soddisfa i più alti standard di sicurezza per i dati macchina archiviati. 

Vantaggi:

  • Fornitura di sicurezza dei dati basata su standard stringenti 
  • Strumenti e opzioni di sicurezza end-to-end 
  • Database ridondante interno