Aggiornamento del prodotto

Operazioni di massa FOTA

Una semplice guida passo-passo per l'aggiornamento del firmware in remoto dal DataPortal

Lavoriamo costantemente sul nostro firmware per fornire la migliore soluzione telematica Proemion possibile. Pertanto, vi offriamo aggiornamenti regolari del firmware tramite il nostro DataPortal, in modo che siano disponibili per le macchine che i vostri clienti utilizzano sul campo. Grazie alla bidirezionalità dei nostri dispositivi telematici avanzati con connettività globale, siamo in grado di offrire aggiornamenti firmware over-the-air, in breve FOTA. Gli aggiornamenti FOTA sono un modo sicuro ed efficiente per installare il nostro firmware più recente in remoto da qualsiasi parte del mondo, facendo risparmiare a voi e ai vostri clienti tempo e inutili spese di viaggio.

Funzionalità per le operazioni di massa della FOTA

Con il nuovo aggiornamento del DataPortal, l'aggiornamento FOTA è ancora più accessibile, efficiente e gestibile. La funzione FOTA Mass Operations offre una panoramica facilmente accessibile dei nuovi aggiornamenti del firmware disponibili per i diversi dispositivi Proemion CANlink. Consente di eseguire l'aggiornamento per tutti i macchinari dotati del rispettivo hardware contemporaneamente, il tutto comodamente dal DataPortal di Proemion. Inoltre, una panoramica aggiuntiva consente di controllare facilmente lo stato di aggiornamento di ogni macchina mentre l'aggiornamento del firmware è in corso.

Grazie alla firma crittografica del nostro firmware, l'esecuzione di un aggiornamento è altamente sicura e a prova di errore. Il nostro dispositivo hardware è in grado di verificare se un aggiornamento del firmware proviene da Proemion e lo accetta solo in caso affermativo. Inoltre, verifica che l'aggiornamento sia corretto per i rispettivi modelli, per cui è impossibile caricare un firmware sbagliato.

La seguente guida passo-passo mostra come sia facile aggiornare il firmware della macchina e seguire l'aggiornamento sul DataPortal.

Fase 1:

Controllare il "Firmware dell'unità di comunicazione".

Quando si accede al DataPortal, alla voce "Amministrazione", si trova la sezione "Firmware dell'unità di comunicazione". Questa sezione vi condurrà a una panoramica di tutti i dispositivi Proemion CANlink e alla versione più recente del firmware disponibile per ciascun dispositivo. Facendo clic sui tre punti a destra, è possibile anche controllare le versioni precedenti e i codici prodotto di destinazione di tutte le macchine su cui è possibile installare l'aggiornamento.

Fase 2:

Selezionare le macchine da aggiornare

Se c'è un nuovo firmware da aggiornare, fare clic su "Installa aggiornamento". Verrà visualizzata una panoramica di tutte le macchine dotate del rispettivo hardware per le quali è disponibile un aggiornamento del firmware. È possibile aggiornare tutti i dispositivi o selezionarne solo alcuni. Al termine, fare clic su "Continua".

Passo 3:

Attivare l'aggiornamento FOTA

Nella fase finale di rilascio dell'aggiornamento, viene visualizzata una panoramica dell'aggiornamento del firmware e delle macchine. Se ora si fa clic su "Aggiorna", viene creata una richiesta di aggiornamento per ogni macchina selezionata. L'aggiornamento verrà quindi avviato non appena la macchina sarà online. Questo processo è vantaggioso perché consente di programmare gli aggiornamenti per le macchine non in linea, invece di aspettare che siano in linea per rilasciare l'aggiornamento.

Passo 4:

Controllare lo stato dell'aggiornamento

Abbiamo anche creato una nuova panoramica per controllare lo stato dell'aggiornamento FOTA. Dopo aver rilasciato l'aggiornamento, è possibile fare clic su "Vedi i dettagli del firmware per X numero di macchine" e visualizzare un elenco di tutte le macchine dotate dell'hardware per il quale è in esecuzione l'aggiornamento. Accanto a ciascuna macchina, è possibile controllare lo stato attuale dell'aggiornamento. In questo modo è possibile vedere se l'aggiornamento del firmware è ancora in corso o se il nuovo firmware è già stato installato con successo. Inoltre, in caso di errore durante l'aggiornamento, è facilmente visibile quale macchina è interessata, in modo da poterne verificare direttamente la causa.

Offrite ai vostri clienti aggiornamenti remoti del firmware

Offrire ai vostri clienti aggiornamenti a distanza con il FOTA può essere un vantaggio strategico che contribuisce a una posizione di mercato più competitiva. Oltre a questo, ci sono diversi altri vantaggi per la vostra azienda, tra cui:

  • Risparmio di tempo e di spese di viaggio
  • Aggiornamenti efficienti e gestibili per la vostra flotta
  • Sicurezza e sicurezza grazie alla firma crittografica
  • Facilità di supervisione nel vostro DataPortal
  • Aumento della soddisfazione dei clienti

Contattate i nostri esperti se volete saperne di più su FOTA. Se volete saperne di più su come vengono implementate e funzionano le operazioni di massa FOTA, visitate la documentazione.

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