Come gli OEM possono fidelizzare i clienti e incrementare i ricavi post-vendita
In un mercato affollato come quello dell'off-highway, non bastano grandi macchine: per distinguersi, gli OEM hanno bisogno di un'assistenza eccellente. Partecipate al nostro prossimo webinar il 15 maggio alle 10:00 AM CDT per scoprire come i principali OEM stanno trasformando l'assistenza post-vendita in un vantaggio strategico. Il Field Application Engineer Eduardo Melendez condividerà intuizioni pratiche ed esempi reali per aiutarvi a migliorare la vostra strategia di assistenza.
Verranno illustrate quattro strategie di assistenza chiave, basate sulla telematica, che aumentano l'efficienza, fidelizzano i clienti e generano nuove entrate. Dalla manutenzione predittiva all'accesso ai ricambi, questa sessione vi fornirà strumenti pratici per migliorare il vostro modello di assistenza e rimanere all'avanguardia.