
OEMが顧客ロイヤルティを高め、アフターセールスの収益を向上させる方法
混雑するオフハイウェイ市場では、優れたマシンだけでは十分ではありません。5月15日午前10時(米国東部標準時)から開催されるウェビナーに参加し、大手OEMがどのようにアフターサービスを戦略的優位性に変えているかをご覧ください。フィールド・アプリケーション・エンジニアのエドゥアルド・メレンデスが、サービス戦略のレベルアップに役立つ実践的な洞察と実例を紹介します。
テレマティクスを活用した4つの主要なサービス戦略により、効率を高め、顧客ロイヤルティを構築し、新たな収益を生み出します。予知保全からスペアパーツへのアクセスまで、このセッションでは、サービスモデルをレベルアップし、時代の先端を行くための実用的なツールを提供します。