BODAS対応ECUのテレマティクスソリューション

Proemion社のBODASサービス用Global CAN Diagnosticsソリューションは、Bosch Rexroth準拠の電子制御ユニット(ECU)にどこからでもリモートでリアルタイムにアクセスでき、アフターセールスのコストを削減します。

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目標

BODAS-serviceのリモート機能

リモートテレマティクスソリューションがなければ、Bosch Rexroth BODASハードウェアを搭載した機械のデータ読み出しや設定は、CAN-PCケーブルで直接接続する必要があります。

このような柔軟性に欠けるプロセスは、OEMにとっては出張費やサービス費がかさみ、お客様にとっては時間のロスになります。お客様にとっては、機械の故障により仕事のスケジュールが中断され、1時間使用できなくなることは、収益の損失を意味します。

プロエミオンのリモート・リアルタイム・テレマティクス・ソリューションは、BODASハードウェアおよびBODASソフトウェアと互換性があり、オンサイトでのケーブル接続が不要で、サービス費用と使用損失を削減します。

初期状態。
THE SOLUTION

BODASサービスの統合

CANlink® mobile Var.BODASテレマティクスユニットは、マシンのBODAS対応ECUにリモートで接続し、BODASサービスソフトウェアへのリモートデータ転送を可能にします。

このアプリケーションにより、リモートでの解析とトラブルシューティングが可能になります。プロエミオンのテレマティクス・ファームウェアは、サービス・アプリケーションに合わせて調整されているため、セットアップにプログラミングの知識は必要ありません。

CANlink® mobile 3000 Var.ボダス

当社のCANlink® mobile 3000 Var.BODASには、外部/内部アンテナ、Wi-Fi、Bluetooth、内蔵バッテリーなど、さまざまな機能を備えた複数の製品バリエーションがあります。

CANベースのテレマティクスデバイスは、携帯電話ネットワークを介して機械とBODASサービスツールを接続します。メッセージのルーティングには、Proemion社のDataPlatformを使用しています。

このデバイスには、BODASに適合したファームウェアが搭載されているため、プラグ&パフォームでの導入が可能で、貴重な時間とコストを節約できます。

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対応機種

CANlink® mobile Var. BODAS34773577
CAN ポート(s)
22
eSIM カード
4G (EU)4G (US)
アンテナ
ext. ext.
Wi-Fi
有効有効
ブルートゥース
有効有効
バッテリー
有効有効

BODAS-serviceについて

フリーソフトのBODAS-serviceでBosch Rexrothのコントローラーにアクセスすることができます。アプリケーション内でProemionインターフェースを選択することで、コントローラーへのリモート接続を確立することができます。

このアプリケーションは、現場でのケーブル接続と同じように、リモートで使用することができます。

安全面を考慮した幅広い機能により、機械の診断やエラーメッセージの表示など、様々なタスクが可能になります。デモビデオをご覧ください。

BODASサービスツールの表示

デモを見てさらに詳しく

モバイル機器とBODAS-serviceソフトウェアを簡単に接続する方法を、ステップバイステップのビデオデモでご覧ください。

結果

リモートサービスによるアフターセールスコストの削減

Bosch Rexrothのコントローラのリモート機能は、サービス技術者によるオンサイト診断の必要性をなくし、出張費と工数を削減します。マウスをクリックするだけで、お客様の機械にアクセスできるようになりました!BODASサービスへのワールドワイドなアクセスは、お客様のご要望に迅速に対応できるだけでなく、何よりもユニークな顧客近接性と高い顧客満足度を実現するのに役立っています。

  • 遠隔機械診断の実現
  • トラブルシューティングのための出張を防ぎ、コストを削減します。
  • BODAS-service(3.6.2以上)に直接統合。
  • 高度なトラブルシューティングのためのデータロギングなどの追加機能を利用可能

サービスケースあたりの節約額

1つのサービスケースにつき、1,200ドルを節約することができます。

この計算例には、航空券、ホテル代、サービス技術者の費用など、典型的なサービスコストが含まれています。機械のダウンタイムがもたらす機械所有者側のコスト固有の影響は含まれていません。

    プロエミオンのリモートサービスソリューションによるお客様のメリットをご紹介します。