新機種概要ページ
効率的な旅行ルートプランニングのための新機能です。
機械を効率的に管理するためには、すべての機械を簡単に把握できることが重要です。これには、機械の種類、設置場所、現在のメンテナンス状況など、重要な情報によって機械を評価できることが含まれます。特にサービス部門では、機械のサービス状況を常に把握しておくことが、技術者を迅速に顧客のもとへ派遣し、オンサイトサービスを実施して顧客の満足度を高めるために重要です。しかし、サービス担当者の移動経路を個別に計画し、適切に整理しなければ、旅費はすぐにかさんでしまいます。そのため、機械のメンテナンス状況に関する追加情報を充実させ、機械の概要を最適化することは、（コスト）効率の良いワークフローに不可欠です。
ニューマシンの概要ページ - すべてを一度に見ることができる
メンテナンス・タスク・フィルターを備えた新しい機械概要ページでは、すべての機械の概要、位置、および現在のメンテナンス・ステータスを評価することができます。新しい概要ページでは、機械の表と、分割された画面として可視化された地図の両方が表示されます。地図は、好きな場所を拡大・縮小できるように設計されています。表と地図は繋がっており、ある場所を拡大すると、その隣の表にはその場所にあるマシンが表示され、その逆もまた然りです。
一方、機械の表は、メンテナンス情報など、任意の列内容でフィルタリングすることができます。また、マシンのメンテナンス状況の情報ボックスもあり、メンテナンスに必要な情報を一元的に提供します。
ワークフローの最適化と出張費の削減を実現
機械を評価する方法に関するこれらのオプションが1つの概要にまとめられているため、管理に必要なすべての情報を手元に置くことができます。必要な情報に応じて、選択した列の内容に従ってマシンをフィルタリングすることができます。画面のもう半分にある地図には、フィルタリングされたすべての機械の位置が表示されます。
この機能は、メンテナンスサービスを計画する際に特に役立ちます。位置情報とメンテナンス状況を1つのオーバービューでつなぐことで、1つのエリアで行うべきすべてのメンテナンスタスクと、マシンの現在のメンテナンス状況を簡単に評価できるようになりました。これにより、互いに近接するオンサイトサービスを組み合わせることができ、時間と旅費の両方を節約することができます。
また、顧客にとっても、効率的なメンテナンス計画の立案と迅速なメンテナンスサービスの提供は、大きなメリットとなります。
当社の新機種概要ページは、お客様をサポートするために最適です：
- 単一プラットフォームで機械全体のデータ
- メンテナンス状況の容易な把握
- 適切なメンテナンス計画による出張コストの削減
- 生産性の向上
- 顧客満足度とロイヤルティの向上
新機械概要ページのアップデートの実装と使用方法については、ドキュメントをご覧ください。
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