서비스 클라우드 솔루션
전 세계 서비스 우수성
프로이미온의 서비스 클라우드를 사용하면 고객의 머신을 추적, 모니터링하고 원격으로 상호작용할 수 있는 전용 시스템을 갖추게 됩니다.
결과는 다음과 같습니다:
- 더 빠른 응답 시간
- 서비스 품질 향상
- 운영 비용 절감
- 판매 후 수익 기회 증가
비즈니스 생산성을 높이고 예기치 않은 다운타임을 제거하여 고객의 신뢰를 얻으세요.
하나의 솔루션, 다양한 가능성
서비스 클라우드 솔루션은 서비스를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 다양한 도구와 기능으로 구성되어 있습니다. 서비스 클라우드 솔루션이 제공하는 모든 옵션을 살펴보고 서비스 디지털화 및 개선과 비즈니스 성공을 지원하는 옵션을 선택해 보세요.
무료 동영상
원격 진단 옵션에 대한 비디오 보기
서비스 도구에 원격 기능을 구현하면 OEM은 원격으로 기계를 진단하고 고객 요청에 신속하게 대응하며 애프터서비스 비용을 절감할 수 있습니다.
이 비디오에서는 다음에 대해 알아봅니다:
- 현장 진단의 단점
- 원격 진단을 달성하는 4가지 방법
- 원격 진단의 이점
펌웨어 무선 업데이트
FOTA를 전략으로 삼으세요
새로운 장비 모델은 제품 출시 후 펌웨어 업데이트가 필요한 경우가 많기 때문에 서비스 리소스가 불필요하게 묶여 있습니다. 또한 현장의 펌웨어 버전이 다른 장비는 서비스에 추가적인 어려움과 노력을 수반한다는 점을 명심하십시오.
이제 서비스 기술자를 장비의 위치로 보내 ECU를 플래시하지 않아도 되고 출장비와 인건비를 절약할 수 있습니다. 저희 솔루션을 사용하면 원격으로 장비를 플래시하고 무선 펌웨어 업데이트(FOTA)를 경쟁 전략의 일부로 활용할 수 있습니다.
- 기존 서비스 툴을 사용하여개별 장비를 패치하고 업데이트 파일을 ECU에 푸시합니다.
- API, 데이터포털 및 데이터플랫폼을 사용하여전체 차량 업데이트
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- 벡터 솔루션에 대한모든 중요한 정보를 한 문서에 담았습니다.
- 클라우드 CAN 커넥터에 대해 알아야 할 모든 것 및 서비스 소프트웨어의 원격 지원을 지원하는 방법
- FOTA 옵션과 이를 귀사의 전략으로 만드는 방법
- 유지보수 작업 기능에 대한 자세한 내용, 구현 옵션 및 OEM이 이를 통해 수익을 창출하는 방법
이러한 OEM이 이미 서비스 클라우드 솔루션을 통해 어떤 이점을 누리고 있는지 알아보세요.
글로벌 연결 솔루션
서비스 클라우드는 검증된 글로벌 OEM 텔레매틱스 솔루션의 일부입니다.
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