머신 관리 및 접근성 간소화
- 작성자
Philipp Maul
Team Lead Marketing - 출시일
2023년 12월 1일
- 읽기 시간
4 min
DataPortal은 기계에 대한 최상의 액세스와 개요를 제공하므로, 당사는 이를 개선하고 사용자 경험을 더욱 향상시키기 위해 끊임없이 노력합니다. 쉽고 직관적인 사용성은 일상적인 DataPortal 운영을 효율적으로 만드는 핵심 요소입니다. 또한 포털에서 제공되는 데이터는 장비 또는 비즈니스 전반에 관한 모든 결정의 토대가 되므로 필요한 모든 정보를 손쉽게 제공하는 것이 중요합니다. 다음 세 가지 업데이트는 가장 정확하고 신뢰할 수 있는 데이터를 제공하기 위해 장비 추적 및 가시성을 개선하기 위한 지속적인 노력의 일환입니다.
일련 번호, VIN 또는 PIN으로 머신 검색하기
보고서 페이지에서 일련 번호, VIN 또는 PIN으로 기계를 검색할 수 있는 기능은 DataPortal의 획기적인 기능을 제공합니다. 이 향상된 기능은 장비 관리 및 보고서 작성 프로세스를 간소화하는 중요한 단계입니다.
과거에는 보고서 페이지에서 머신을 식별하려면 머신의 이름과 모델만 알고 있어야 했습니다. 하지만 기계 이름이 변경될 수 있어 필요한 기계를 정확히 찾아내는 것이 쉽지 않다는 것을 잘 알고 있습니다. 새로운 업데이트를 통해 이름, 일련 번호, PIN(개인 식별 번호) 또는 VIN(차량 식별 번호) 등 다양한 식별자를 사용하여 기계를 검색할 수 있습니다.
Enhance your machine overview by searching for your machinery any way you want: by serial number, VIN, PIN, or machine name.
이 기능 업데이트는 장비 위치 식별을 간소화하여 관심 있는 장비를 쉽게 찾을 수 있도록 지원합니다. 방대한 장비를 보유하고 있든 소수의 장비만 보유하고 있든, 고급 검색 기능을 통해 보고서에 포함할 장비를 빠르고 효과적으로 선택할 수 있습니다.
이번 업데이트는 사용자 친화적이고 효율적이며 다재다능한 플랫폼을 제공하기 위한 저희의 노력을 확장한 것입니다. 이번 업데이트를 통해 사용자 경험과 생산성이 향상되어 그 어느 때보다 쉽게 장비를 관리하고 통찰력 있는 보고서를 생성할 수 있을 것으로 확신합니다.
머신 비활성화에 대한 가시성 향상
비활성 장비의 가시성을 개선하기 위한 이번 업데이트는 다양한 장비와 타사 중심 사용자를 포함한 다양한 고객층의 요구에 부응하는 것으로, 이들 모두는 강력하고 효율적인 운영 설정이라는 공통의 목표를 공유합니다.
일반적으로 7일을 초과하는 장기간 동안 새로운 데이터를 제공하여 통신하지 않는 장비를 식별하는 것은 지속적인 문제입니다. 이러한 경우는 기술적인 문제, 연결 문제 또는 단순히 기계가 유휴 상태임을 나타낼 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 머신이 마지막으로 연결한 시간과 최신 데이터 포인트의 날짜 및 시간을 필터링 가능한 속성으로 표시하는 강력한 기능을 도입합니다. 이 정보는 더 이상 활동하지 않거나 실시간 업데이트를 전송하지 않는 잠재적으로 오래된 머신을 식별하는 데 중요한 역할을 합니다. 또한 이 기능을 REST API에 통합하여 자동화 및 통합을 손쉽게 수행할 수 있습니다. 또한, 데이터 포털을 통해 직접 액세스할 수 있으므로 고객은 비활성화된 컴퓨터 문제를 신속하게 파악하고 조사할 수 있습니다.
Check the time for last contact or last datapoint to see whether any of your machines have been inactive for a prolonged period of time.
위치 연령 및 날짜
DataPortal에서 기계 개요를 크게 개선하는 또 다른 기능 업데이트는 위치 연령 및 날짜 정보입니다. 이 기능은 위치 정확도를 높이고 사용자에게 위치 및 상태 데이터에 대한 중요한 컨텍스트를 제공합니다.
DataPortal에서 마지막 위치 업데이트에 쉽게 액세스하여 위치 데이터가 마지막으로 업데이트된 시점에 대한 실시간 정보를 확인할 수 있습니다. 마지막 업데이트 이후 시간이 8시간을 초과하거나 위치 업데이트 후 신호가 수신되면 알림이 트리거됩니다. 이 알림은 마지막 위치 업데이트가 오래되었을 수 있음을 알리는 경고 역할을 합니다.
With the added indicator of location age and data, you are always up to date on the information provided to you in the DataPortal.
이 개선 사항은 사용자가 직면한 현실적인 문제에서 비롯되었습니다. 서비스 기술자가 오래된 DataPortal 정보에 의존하여 잘못된 기계 위치에 도착하는 경우, 이러한 지연으로 인해 시간과 비용이 낭비되므로 큰 문제가 됩니다. 향후 이러한 사고를 방지하기 위해 이 문제를 즉시 해결해야 한다는 점을 잘 알고 있었습니다. 향상된 위치 연령 및 날짜 기능은 위치 데이터를 신뢰할 수 없을 때 명확한 경고를 제공함으로써 사용자가 이러한 문제를 방지하는 데 도움이 될 것입니다.
고객을 위한 향상된 머신 관리
이 세 가지 기능은 데이터 포털 환경을 개선하기 위해 정기적으로 취하는 작지만 중요한 여러 조치 중 일부에 불과합니다. 따라서 저희는 항상 고객의 피드백을 받고 지원을 아끼지 않습니다.
이러한 기능에 대해 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의하거나 문서에서 일련 번호, PIN 또는 VIN으로 기계 검색, 비활성 기계에 대한 향상된 가시성, 위치 연령 및 날짜에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다.
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