OEM이 텔레매틱스에서 소외되는 위험을 피해야 하는 이유!

텔레매틱스 솔루션은 귀사와 귀사의 고객에게 경쟁 우위를 제공하지만, 이는 귀사가 이를 선택, 설치 및 제어하는 경우에만 가능합니다.

소개

텔레매틱스 솔루션 시장은 규모가 크며, 고객이 IoT의 가능성과 잠재력을 수용함에 따라 모든 종류의 모바일 기계 및 차량 최종 사용자 사이에서 수요가 증가하고 있습니다. 많은 고객이 모르는 사실은 모든 텔레매틱스 솔루션이 동일하게 만들어지는 것은 아니라는 것입니다. 시장에는 텔레매틱스에 대한 자신만의 관점과 각기 다른 목표를 가진 공급업체들로 가득하며, OEM으로서 귀사의 비즈니스도 마찬가지입니다.

텔레매틱스 솔루션 평가는 비즈니스 요구 사항과 목표, 경쟁사, 다양한 제품이 제공하는 이점부터 시작해야 합니다. 현재와 향후 5년 또는 10년간의 요구 사항을 고려하여 회사와 고객이 장기적으로 성공할 수 있도록 준비하세요.

차량 관리를 위한 디지털 일지 기능을 하는 도구를 찾고 계신가요? 간단한 텔레매틱스 솔루션이 적합할 수 있습니다. 장비 데이터의 복잡한 분석과 원격 장비 제어가 가능한 솔루션을 찾고 있다면 OEM 텔레매틱스 솔루션이 필요합니다.

OEM 텔레매틱스 솔루션의 고급 기능은 클라우드에서 복잡한 계산과 분석을 통해 유용한 데이터를 제공합니다. 데이터의 판독과 전송은 이 과정에서 비교적 간단한 부분입니다. 올바른 결론을 도출하여 데이터를 최대한 활용하려면 클라우드와 데이터를 검토하는 사람 모두 우수한 분석 능력을 갖추고 있어야 합니다.

기계에 OEM 텔레매틱스 솔루션을 표준 장비로 설치해야 하는 5가지 이유

고객들은 텔레매틱스를 원하고 있습니다. 고객이 요청하기 전에 텔레매틱스 솔루션을 설치하여 이러한 수요를 정면으로 충족할 수 있는 기회가 있습니다.

OEM으로 텔레매틱스 솔루션을 기계에 설치하면 제어권을 유지할 수 있습니다. 귀사와 고객에게 이득이 되는 솔루션을 선택하여 수집된 기계 데이터를 사용하여 고객에게 제공하는 서비스와 경험을 개선하고 시장에서의 제품 및 입지를 개선할 수 있는 액세스 권한과 기능을 확보할 수 있습니다.

텔레매틱스 솔루션은 비용을 절감하고 새로운 수익을 창출하는 데 도움이 되는 인사이트를 제공할 수 있습니다. 이 다섯 가지 예는 그 가능성 중 일부에 불과합니다.

1. 판매 후에도 머신 데이터의 가치 유지

텔레매틱스 데이터는 고객과 귀사를 위한 귀중한 의사 결정 도구입니다. 장비에 텔레매틱스를 기본으로 설치하면 고객의 장비 데이터 액세스 수준과 OEM으로서 보유하는 액세스 권한을 구성할 수 있습니다. 고객은 데이터의 가치를 유지하면서 솔루션의 모든 이점을 누릴 수 있고, 귀사의 비즈니스에도 도움이 됩니다. R&D, 영업 및 서비스 팀은 현장에서 기계의 성능을 광범위하게 분석하고 평가할 수 있는 리포팅 도구를 사용하여 고객의 손을 떠난 후에도 데이터 기계에서 인사이트를 얻을 수 있습니다.

2. 양방향 통신을 통한 텔레매틱스 하드웨어 액세스

정보를 송수신할 수 있는 OEM 텔레매틱스 솔루션은 업데이트, 유지보수 및 기계 오류 수정을 위한 중요한 원격 액세스를 제공합니다. FOTA/COTA 액세스를 지원하는 솔루션을 사용하면 하나의 중앙 위치에서 구성 설정 및 기타 디지털 프로그래밍을 네트워크로 연결된 기계에 무선으로 전송할 수 있으므로 노동력과 가동 중단 시간을 줄여 효율성과 비용 효율성을 개선할 수 있습니다.

3. 새로운 비즈니스 모델 개발

OEM은 텔레매틱스 데이터를 사용하여 마케팅을 추진하고 새로운 제품과 서비스를 개발하여 고객에게 필요한 것을 제공할 수 있습니다. 실제 장비 사용과 연계된 서비스 계약 및 청구 프로세스를 설계할 수 있습니다. 고객에게 브랜드화된 차량 관리 솔루션, 적시에 제공되는 예비 부품 또는 추가 텔레매틱스 기능을 제공하여 비즈니스에 추가 수익을 창출할 수 있는 애프터서비스에 포함할 수 있습니다.

4. 원격 실시간 세션으로 서비스 개선 제공

OEM 텔레매틱스 솔루션을 사용하면 유선 연결을 인터넷을 통한 실시간 세션으로 대체할 수 있습니다. 원격 위치에서 즉시 기계에서 정보를 전달하거나 추출하여 효율성을 개선하고 출장 비용을 절감(또는 제거)함으로써 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

5. 혼합 차량 관리

경쟁력을 갖추려면 텔레매틱스 솔루션이 AEMP 인터페이스를 통해 표준화된 데이터 제공을 지원해야 합니다. 이를 통해 중립적인 제3자의 웹 포털에 귀사의 텔레매틱스 데이터를 통합할 수 있습니다. 이는 대부분의 고객이 다양한 차량을 보유하고 있고 독립적인 위치에서 모든 데이터를 보기를 원하기 때문에 반드시 필요합니다. 하나의 솔루션 내에서 여러 지역에 분산된 전체 차량의 연비, 기계 마모, 위치 등을 원격으로 모니터링할 수 있습니다.

사례 연구

KAESER 컴프레서

KAESER 컴프레서는 로터리 스크루 콤푸레셔와 오일리스 왕복동 콤푸레셔를 포함한 압축 공기 및 진공 제품을 제조하는 회사입니다. 이 회사는 텔레매틱스 솔루션에 대한 고객의 수요가 증가하자 프로이미온 글로벌 커넥티비티를 도입했습니다. KAESER의 고객 대부분은 작업 현장의 장비 상태가 중요한 렌탈 회사입니다.

글로벌 커넥티비티를 통해 KAESER 고객은 이제 첫날부터 신뢰할 수 있는 텔레매틱스 솔루션을 사전 설치하여 사용할 수 있습니다. 어디서나 DataPortal을 통한 원격 오류 분석을 통해 대여 장비의 상태에 대한 중요한 세부 정보를 제공하고 문제가 발생하기 전에 문제를 해결하여 가동 중단 시간과 사용 손실을 줄일 수 있습니다. 장비에 현장 서비스나 수리가 필요한 경우 GPS 위치추적을 통해 신속하게 유지보수 지원을 받을 수 있습니다. 또한 원격 오류 분석 덕분에 기술자는 현장에 도착하기 전에 예비 부품이 필요한지, 수리를 위해 장비를 리콜해야 하는지 또는 현장에서 서비스를 받을 수 있는지 여부를 알 수 있습니다.

KAESER는 고객이 생성한 장비 데이터를 사용하여 텔레매틱스 소프트웨어 업데이트 및 새로운 기능을 포함한 지속적인 지원을 제공하고 새로운 장비 및 서비스 제공 개발을 위한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

KAESER는 텔레매틱스 하드웨어를 사용하여 고객이 운영 및 비용을 최적화하고 거의 모든 위치에서 서비스를 최적으로 계획하고 수행할 수 있도록 지원합니다. 2013년에 첫 텔레매틱스 시스템을 선보였습니다. KAESER는 이제 모든 전자 제어식 MOBILAIR 시스템에 대해 고객이 선택할 수 있는 첨단 기술을 제공합니다.

Uwe Grundmann
Manager Production center “Mobile construction compressors”

결론

텔레매틱스 솔루션의 선택과 구현을 고객에게 맡겨서 기계에 대한 접근을 차단하지 마십시오. OEM으로서 프로이미온 텔레매틱스 솔루션을 제품 오퍼링의 표준으로 제공하면 기계가 시설을 떠나 서비스를 시작한 후에도 오랫동안 기계의 데이터와 비즈니스에 대한 가치에 액세스할 수 있습니다.

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