Solución telemática para el ECU compatible con BODAS

La solución Global CAN Diagnostics de Proemion para el servicio BODAS permite el acceso remoto y en tiempo real a su unidad de control electrónico (ECU) compatible con Bosch Rexroth desde cualquier lugar, reduciendo los costes postventa.

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LOS OBJETIVOS

Funcionalidad remota para el servicio BODAS

Sin una solución telemática remota, la lectura de datos y la configuración de máquinas equipadas con el hardware BODAS de Bosch Rexroth requiere una conexión directa de cable CAN a PC.

Este proceso inflexible resulta en altos costos de viaje y servicio para los fabricantes de equipos originales y la pérdida de tiempo del cliente. Para los clientes, cada hora de uso perdida, cuando un horario de trabajo se interrumpe por una avería de la máquina, significa una pérdida de ingresos.

La solución telemática remota y en tiempo real de Proemion es compatible con el hardware y el software de BODAS y elimina la necesidad de conexiones de cable in situ, y reduce los gastos de servicio y la pérdida de uso.

Situación inicial:
LA SOLUCIÓN

Integración de los servicios de BODAS

El CANlink® mobile Var. BODAS se conecta a distancia con la unidad de control electrónico (ECU) de su máquina, permitiendo la transferencia bidireccional de datos con el software de servicio BODAS.

La aplicación permite la configuración remota de parámetros y ajustes de rendimiento, el ajuste fino de la máquina, las actualizaciones de firmware y la resolución de problemas. Debido a que el firmware telemático de Proemion está afinado para la aplicación de servicio, no se necesitan habilidades de codificación para la configuración.

El CANlink® mobile 3000 Var. BODAS

Nuestro CANlink® mobile 3000 Var. BODAS está disponible en múltiples variantes de producto que ofrecen diferentes características, como antenas externas/internas, Wi-Fi, Bluetooth y batería interna.

El dispositivo telemático basado en CAN conecta una máquina con la Herramienta de Servicio BODAS a través de una red celular. Utiliza la plataforma de datos de Proemion para el enrutamiento de mensajes.

El dispositivo viene con un firmware compatible con BODAS, por lo que es posible un despliegue "plug and performance", ahorrando tiempo y dinero.

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Modelos disponibles

CANlink® mobile Var. BODAS347735773311*3317*3351*
Puerto(s) CAN
22121
Tarjeta eSIM
4G (EU)4G (US)3G3G3G
Antena
ext. ext.int.int.ext.
Wi-Fi
DisponibleDisponibleNo disponibleNo disponibleNo disponible
Bluetooth
DisponibleDisponibleNo disponibleNo disponibleNo disponible
Batería
DisponibleDisponibleNo disponibleDisponibleNo disponible

* Debido a que la red 3G se apagará pronto en algunos países, recomendamos nuestras variantes 4G para los nuevos diseños

Sobre el servicio BODAS

El servicio de software gratuito BODAS permite acceder al controlador de Bosch Rexroth. Seleccionando la interfaz de Proemion dentro de la aplicación, se puede establecer una conexión remota con el controlador.

La aplicación puede ser utilizada a distancia de la misma manera que se utiliza a través de la conexión por cable en el sitio.

Con la amplia gama de funcionalidades existentes y respetando los aspectos de seguridad, se pueden realizar muchas tareas, y los datos se pueden descargar directamente en el controlador de Bosch Rexroth:

  • Ajustar los parámetros de la máquina;
  • Realizar diagnósticos de la máquina;
  • Ver los mensajes de error para obtener una visión más profunda;
  • Iniciar actualizaciones de firmware (over-the-air-update).

Vistas desde la herramienta de servicio BODAS

Mira una demostración para saber más

Vea lo fácil que es conectar su máquina móvil con el software de servicio BODAS en este vídeo de demostración paso a paso.

LOS RESULTADOS

Reducir los costos de postventa con el servicio a distancia

La funcionalidad remota de los controladores Rexroth de Bosch elimina la necesidad de que los técnicos de servicio realicen diagnósticos in situ, lo que ahorra gastos de viaje y horas de trabajo. Ahora, usted está a sólo un clic de ratón de las máquinas de su cliente!

El acceso mundial al servicio BODAS no sólo permite una rápida reacción a las solicitudes de los clientes, como el cambio de los ajustes de las máquinas, sino que, sobre todo, ayuda a establecer una proximidad única con el cliente y una alta satisfacción del mismo.  

  • Realizar diagnósticos de máquinas a distancia y escribir a distancia a las funcionalidades de la ECU
  • Evitar los desplazamientos para la resolución de problemas de las máquinas y ahorrar costes
  • Integración directa en el servicio BODAS (3.6.2 y superior)
  • Funciones adicionales como el registro de datos disponibles para la resolución avanzada de problemas

Ahorro por cada caso de servicio

¡Puedes ahorrar 990 euros por cada caso de servicio!

Este cálculo ejemplar incluye los costos de servicio típicos como el pasaje aéreo, los costos de hotel y los costos de los técnicos de servicio. No incluye el impacto específico del coste del tiempo de inactividad de la máquina en el lado del propietario de la misma.

    Vea cómo nuestros clientes se benefician de una solución de servicio remoto de Proemion.