Agilizar la gestión de máquinas y la accesibilidad

Tres actualizaciones de funciones para el seguimiento y la visibilidad de los equipos

Su DataPortal le proporciona el mejor acceso y la mejor visión de conjunto posible de su maquinaria, por lo que nos esforzamos constantemente en mejorarlo y mejorar aún más su experiencia. Una usabilidad fácil e intuitiva es clave para que sus operaciones diarias con el DataPortal sean eficientes. Además, dado que los datos proporcionados en el portal sientan las bases para cada decisión que tome en relación con su flota -o con su negocio en su conjunto-, es crucial que disponga de toda la información necesaria al alcance de la mano. Las tres actualizaciones siguientes forman parte de nuestra misión continua de mejorar el seguimiento y la visibilidad de sus equipos para ofrecerle los datos más precisos y fiables.

Fácil acceso a la máquina

Búsqueda de máquinas por número de serie, VIN o PIN

La posibilidad de buscar máquinas por número de serie, VIN o PIN en la página de informes es una función revolucionaria de DataPortal. Esta mejora supone un paso importante en la simplificación de los procesos de gestión de máquinas y elaboración de informes.

Antes, para identificar las máquinas en la página de informes bastaba con conocer el nombre y el modelo de la máquina. Sin embargo, somos conscientes de que los nombres de las máquinas pueden cambiar, lo que dificulta la localización exacta de la máquina que necesita. Con nuestra nueva actualización, puede buscar sus máquinas utilizando varios identificadores, como el nombre, el número de serie, el PIN (número de identificación personal) o el VIN (número de identificación del vehículo).

Enhance your machine overview by searching for your machinery any way you want: by serial number, VIN, PIN, or machine name.

Esta actualización de funciones agiliza la identificación de la ubicación de las máquinas, lo que le permite encontrar las máquinas que le interesan sin esfuerzo. Tanto si dispone de una amplia flota como de unas pocas máquinas, nuestras funciones de búsqueda avanzada le permiten seleccionar de forma rápida y eficaz las máquinas que desea incluir en sus informes.

Esta actualización amplía nuestro compromiso de ofrecer una plataforma fácil de usar, eficiente y versátil. Confiamos en que esta actualización mejorará su experiencia y productividad, facilitando más que nunca la gestión de sus máquinas y la generación de informes detallados.

Supervisión mejorada de la máquina

Mayor visibilidad de la inactividad de las máquinas

La actualización para mejorar la visibilidad de la inactividad de las máquinas responde a las necesidades de nuestra variada base de clientes, que incluye flotas mixtas y usuarios manejados por terceros, todos los cuales comparten un objetivo común: garantizar una configuración operativa sólida y eficiente.

El reto de identificar máquinas que no se han comunicado proporcionando datos frescos durante un periodo prolongado, normalmente superior a siete días, es una preocupación persistente. Estos casos pueden indicar problemas técnicos, de conectividad o simplemente que las máquinas están inactivas. Para solucionar este problema, hemos introducido una potente función que presenta la última vez que una máquina se conectó y la fecha y hora del último punto de datos como atributos filtrables. Esta información es fundamental para identificar máquinas potencialmente obsoletas que ya no están activas o que no envían actualizaciones en tiempo real. También hemos integrado esta función en nuestra API REST, lo que facilita la automatización y la integración. Además, será directamente accesible a través de nuestro DataPortal, garantizando que los clientes puedan identificar e investigar rápidamente cualquier problema de inactividad de la máquina.

Check the time for last contact or last datapoint to see whether any of your machines have been inactive for a prolonged period of time.

Datos actualizados

Lugar Edad y fecha

Otra actualización que mejora significativamente la visión general de la máquina en el DataPortal es la información sobre la edad y la fecha de la ubicación. Mejora la precisión de la localización y ofrece a los usuarios un contexto vital para sus datos de localización y estado.

En nuestro DataPortal, puede acceder fácilmente a la última actualización de la ubicación, lo que le proporciona información en tiempo real sobre cuándo se actualizaron por última vez los datos de ubicación. Si el tiempo transcurrido desde la última actualización supera las 8 horas o se han recibido señales después de actualizar la ubicación, activamos una alerta. Esta alerta actúa como una advertencia, señalando que la última actualización de localización puede estar obsoleta.

With the added indicator of location age and data, you are always up to date on the information provided to you in the DataPortal.

Esta mejora nace de los retos reales a los que se enfrentan nuestros usuarios. Los técnicos de servicio que acaban en la ubicación equivocada de una máquina por confiar en información obsoleta de DataPortal suponen un verdadero problema, ya que estos retrasos cuestan tiempo y dinero. Entendimos la necesidad crítica de abordar este problema con prontitud para evitar este tipo de percances en el futuro. Nuestra función mejorada de antigüedad y fecha de la ubicación ayudará a los usuarios a evitar estos problemas al proporcionar alertas claras cuando los datos de ubicación puedan no ser fiables.

Conclusión

Mejor gestión de las máquinas para nuestros clientes

Estas tres características son sólo una parte de los muchos pequeños pero significativos pasos que damos regularmente para mejorar su experiencia con DataPortal. Por lo tanto, siempre estamos encantados de recibir comentarios de nuestros clientes y apoyarlos.

Si tiene alguna pregunta sobre alguna de estas funciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros o vaya a la documentación para obtener más información sobre la búsqueda de máquinas por nº de serie, PIN o VIN, la visibilidad mejorada sobre la inactividad de las máquinas o la edad y fecha de localización.

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