Télématique pour la construction : Construire l'avenir de l'équipement lourd connecté

Réduisez vos coûts de service et préservez vos marges grâce à une maintenance fondée sur les données et à une gestion transparente des garanties.

Les pannes imprévues d’équipements perturbent les projets de vos clients et mettent votre service après-vente à rude épreuve en raison des interventions d’urgence. Les véritables diagnostics à distance de Proemion permettent à vos techniciens d’identifier les problèmes avant qu’ils ne provoquent des pannes, de guider les opérateurs dans le dépannage de base et d’arriver sur site préparés, avec les pièces et les connaissances nécessaires pour résoudre le problème dès la première intervention.

Déployez des mises à jour de micrologiciels et de logiciels par voie hertzienne sans avoir à planifier de visites sur site, programmez la maintenance en fonction des conditions d’exploitation réelles plutôt que selon des intervalles fixes, et vérifiez les demandes de garantie à l’aide de journaux d’utilisation inviolables qui documentent les heures de fonctionnement, les conditions de charge et l’historique de maintenance. Vos opérations de service gagnent en efficacité, vos coûts de garantie deviennent plus prévisibles et vos clients subissent moins de perturbations dans leur travail.

Construisez de meilleures machines grâce à des données d'exploitation réelles provenant du terrain.

Votre équipe de R&D conçoit des équipements sur la base de spécifications et de protocoles d'essai, mais les conditions réelles sur le terrain diffèrent souvent des environnements contrôlés. Sans un retour d'information continu des machines en fonctionnement, vous optimisez en fonction d'hypothèses plutôt que de la réalité, ce qui conduit à des composants surdimensionnés, à des défaillances inattendues ou à des caractéristiques qui ne correspondent pas aux schémas d'utilisation réels.

Grâce aux données télématiques de votre flotte mondiale, vos ingénieurs peuvent analyser les profils de charge réels, les cycles d'utilisation et les conditions de fonctionnement dans différentes applications et zones géographiques. Ces informations permettent d'optimiser le dimensionnement des composants, de valider les nouvelles technologies sous des contraintes réelles et d'identifier les améliorations de conception qui réduisent les réclamations au titre de la garantie tout en améliorant les performances. Chaque machine connectée devient une source d'intelligence technique qui permet d'améliorer continuellement les produits.