Strumento di assistenza remota

Monitoraggio e configurazione delle macchine da remoto

Un cruscotto grafico altamente configurabile che fornisce una diagnostica delle macchine in tempo reale in tutto il mondo.

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Vantaggi

Ecco solo alcuni dei vantaggi offerti dal nostro potente strumento di diagnostica remota

Diagnosi a distanza

Diagnosticare le macchine in remoto da qualsiasi luogo. Risparmiate le costose e lunghe visite in loco dei tecnici: eliminate la necessità di collegare fisicamente le macchine in loco.

Bi-direzionale

Trasmissione bidirezionale di messaggi CAN da e verso macchine remote e il nostro Remote Service Tool. Inviare comandi CAN alle macchine per modificare e configurare i parametri.

Riproduzione flessibile

I dati della macchina sono memorizzati sul vostro client (portatile). In questo modo è possibile riprodurre le sessioni precedenti quando e dove si vuole, senza bisogno di una connessione diretta ai computer.

Il nostro software

Creare chiarezza con un cruscotto personalizzato

Con il nostro strumento di assistenza remota, è possibile:
  • Visualizzazione grafica dei dati CAN per una maggiore chiarezza e facilità di comprensione
  • Filtrare i messaggi CAN per visualizzare solo le informazioni necessarie
  • Fornite ai vostri tecnici un potente strumento di assistenza che troveranno prezioso
E la nostra opzione white label vi permette di:
  • Rinominate il nostro software Remote Service Tool in modo che corrisponda al vostro marchio; rendetelo vostro.
  • Creare una sezione "Informazioni" su misura che rifletta il profilo della vostra azienda
  • Scegliete una favicon coerente con il vostro branding
Strumento di assistenza remota VIDEO

Guardate il video per saperne di più

In questo video scoprirete:
  • Come potete personalizzare il vostro dashboard creando dei filtri
  • Quali widget sono disponibili per rendere i dati immediatamente comprensibili
  • La potenza della comunicazione bidirezionale con il CAN bus delle vostre macchine e come controllare le vostre macchine da remoto
  • Come registrare e riprodurre le sessioni di analisi direttamente nel cruscotto locale.

E molto altro ancora...

funzionalità remota

Accesso alle macchine basate su CAN in tutto il mondo

Lo strumento di assistenza remota Proemion fa parte della nostra soluzione Cloud CAN Connector, progettata per eliminare le inefficienze associate all'invio di tecnici presso la sede del cliente per effettuare connessioni fisiche alle macchine.

Collegate in remoto le vostre macchine basate su CAN in tutto il mondo:
  • Raccogliere i dati telematici della macchina e caricarli nel cloud tramite la rete cellulare.
  • Accedere e visualizzare i dati in forma grafica nel dashboard del nostro Remote Service Tool, consentendo di eseguire la diagnostica della macchina in remoto e in tempo reale.
  • Disponibilità immediata dei dati a livello globale per la diagnostica e per supportare il rapido rilevamento e la prevenzione degli errori.
Domande

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