案例研究

IMER集团

通过远程分析机器,IMER集团节省了资金并减少了机器停机时间。

  • 客户

    IMER集团

  • 解决办法

    Global Connectivity 

  • 行业

    建筑

30%减少停机时间20%节省的旅行费用15%生产力提高(服务)
挑战

初步情况

目前IMER的所有服务行动都是由一个资源有限的专业团队管理。由于当今建筑设备的复杂性增加,通过给机器所有者打一个电话就能了解或解决机器的问题的能力是有限的。用户报告的问题往往与机器本身没有直接关系,而是由于他们缺乏知识、经验和/或能力。租赁公司越来越多地要求在设备供应之外提供更先进的服务。他们希望通过延长机器的工作寿命和减少对新设备的投资,从他们所租赁的设备中获得更好的投资回报。

解决方案

特点和好处

IMER集团使用Proemion的Global Connectivity Solution来强调机器何时需要注意,提醒IMER即将发生故障的迹象,并精确分析机器故障的原因。一台机器在哪里、什么时候、使用了多长时间也被记录下来。"实时模式 "检查操作行为并监控详细的系统设置。根据这一详细的分析,参数设置可以根据需要进行优化。

结果

业务成果

在我们Global Connectivity解决方案的帮助下,IMER集团及其经销商可以远程查询其设备的当前状态。这样做的能力大大降低了成本,最大限度地减少了停机时间和部署服务人员到现场的差旅费用。

使用我们的DataPortal可以创建关于个别机器的报告。

租用IMER车辆的公司也受益于我们的Global Connectivity解决方案,因为他们可以为他们的客户提供尖端的数字服务,使他们能够开发新的商业模式。此外,我们的解决方案有助于保护他们免受盗窃和设备滥用的影响。

IMERVIEW - 来自IMER的产品,由Proemion提供技术支持

观看下面的视频,可以更好地感受到IMER集团是如何使用我们的Global Connectivty Soulution,以及他们是如何将DataPortal打上他们的颜色,为他们的客户提供一个独特的网络界面。

你也可以下载PDF格式的案例研究,或直接与我们交谈。

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该设备的整合进展顺利,我们对该产品的坚固性和多功能性以及在此期间得到的技术和商业支持感到非常满意。我们在三个部门引进了这项技术,取得了良好的效果。这一引进为我们打开了与建筑机械相关的物联网的主导地位,这绝对是非常积极的。

Massimo Valiani
IMER Group Electronic Manager

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