Matriz de valor OEM

Explore las ventajas de una solución telemática moderna. Tanto para usted, el fabricante de máquinas móviles, como para sus clientes, una solución de conectividad ofrece nuevas oportunidades para que pueda posicionar su negocio para el éxito en la era de la transformación digital.

OEM
Proveedor
Propietario de la máquina

Reducción de costo

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Servicio remoto

Reduzca el servicio in situ mediante el diagnóstico, el mantenimiento y la reparación remotos de sus máquinas.

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Servicio remoto

Reduzca el servicio in situ mediante el diagnóstico, el mantenimiento y la reparación remotos de sus máquinas.

Al extender su herramienta de servicio con funcionalidad remota, los datos de diagnóstico de su máquina se pueden leer y administrar fuera del sitio, lo que reduce significativamente el costo posventa.

Aprende más:

CANlink® mobile 3000

CANlink® mobile 3000 Var. PLUS+1

Realtime Client

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Actualizaciones de firmware por aire

Realice actualizaciones de firmware por aire (FOTA) para mantener sus máquinas actualizadas sin visitas de mantenimiento in situ.

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Actualizaciones de firmware por aire

Realice actualizaciones de firmware por aire (FOTA) para mantener sus máquinas actualizadas sin visitas de mantenimiento in situ.

Solucione problemas o envíe nuevas actualizaciones de firmware a varias máquinas simultáneamente a través de la red móvil, aumentando la eficiencia y el control.

after-sales

Planificación de mantenimiento en línea

Reemplace los procedimientos de mantenimiento ineficientes basados en papel con flujos de trabajo digitalizados, lo que aumenta la efectividad de su personal de posventa.

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Planificación de mantenimiento en línea

Reemplace los procedimientos de mantenimiento ineficientes basados en papel con flujos de trabajo digitalizados, lo que aumenta la efectividad de su personal de posventa.

Sincronice los datos actuales de la máquina con la gestión en línea de las tareas de mantenimiento actuales y previstas de su flota para ayudar a su personal de posventa a planificar, realizar y documentar el mantenimiento de la máquina de forma más eficaz y con menos errores.

Generación de ingresos

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Gestión de flotas

Ofrezca a sus distribuidores y propietarios de máquinas una solución de gestión de flotas con la marca OEM, que genere ingresos adicionales para su negocio.

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Gestión de flotas

Ofrezca a sus distribuidores y propietarios de máquinas una solución de gestión de flotas con la marca OEM, que genere ingresos adicionales para su negocio.

Marque el DataPortal Proemion con su logotipo y colores para mejorar la experiencia de sus clientes. Ofrezca un portal en línea donde los clientes y los usuarios de las máquinas puedan ver todos los datos importantes desde su dispositivo móvil o de escritorio.

Aprende más:

DataPortal

CANlink® mobile 3000

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Desbloquear funciones de la máquina

Desbloquee funciones mejoradas de la máquina de forma remota, generando ingresos posventa.

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Desbloquear funciones de la máquina

Desbloquee funciones mejoradas de la máquina de forma remota, generando ingresos posventa.

Ofrezca a sus clientes funciones adicionales como desbloqueo de software o modos operativos.

after-sales

Venda repuestos originales

Utilice la información de sus datos telemáticos para aumentar las ventas de sus repuestos originales de alto margen, aumentando los ingresos y el servicio al cliente.

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Venda repuestos originales

Utilice la información de sus datos telemáticos para aumentar las ventas de sus repuestos originales de alto margen, aumentando los ingresos y el servicio al cliente.

Nadie conoce los componentes individuales de sus máquinas mejor que usted. Utilice este conocimiento combinado con sus datos telemáticos para aumentar las ventas de repuestos originales. Por ejemplo, ofrezca a sus clientes reemplazos de piezas portátiles después de un cierto número de horas de funcionamiento, ayudándoles a evitar fallas mecánicas y tiempo de inactividad.

Insights

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Marketing basado en datos

Cree campañas de marketing oportunas y relevantes basadas en millones de puntos de datos.

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Marketing basado en datos

Cree campañas de marketing oportunas y relevantes basadas en millones de puntos de datos.

Analice el comportamiento del cliente capturado en datos telemáticos y utilice esta información para ganar nuevos negocios.

engineering

Mejore la investigación y desarrollo

Al obtener una visión completa de su máquina en el trabajo, puede mejorar significativamente el desarrollo y las pruebas de nuevos productos.

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Mejore la investigación y desarrollo

Al obtener una visión completa de su máquina en el trabajo, puede mejorar significativamente el desarrollo y las pruebas de nuevos productos.

Utilice los datos CAN durante el desarrollo y la prueba de nuevas máquinas. ¿Necesitas máquinas con más o menos potencia? ¿Debería aumentar el tamaño del tanque de una máquina porque se usa con mayor frecuencia y reposta más? ¿Funcionan bien las nuevas funciones o necesitan mejoras?

after-sales

Mantenimiento preventivo

Obtenga información rápidamente sobre las futuras tareas de mantenimiento y planifique los recursos en consecuencia.

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Mantenimiento preventivo

Obtenga información rápidamente sobre las futuras tareas de mantenimiento y planifique los recursos en consecuencia.

El servicio al cliente rápido y sin complicaciones es esencial en el mundo actual. Utilice datos telemáticos al planificar asignaciones de servicios. Deje que el sistema le muestre las máquinas que necesitan mantenimiento o le ayude a planificar rutas para que los técnicos puedan trabajar de manera más eficiente.

Reducción de costo

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Servicio remoto

Reduzca el servicio in situ mediante el diagnóstico, el mantenimiento y la reparación remotos de sus máquinas.

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Servicio remoto

Reduzca el servicio in situ mediante el diagnóstico, el mantenimiento y la reparación remotos de sus máquinas.

Aprende más:

CANlink® mobile 3000

CANlink® mobile 3000 Var. PLUS+1

Realtime Client

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Planificación de mantenimiento en línea

Reemplace los procedimientos de mantenimiento ineficientes basados en papel con flujos de trabajo digitalizados, lo que aumenta la efectividad de su personal de posventa.

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Planificación de mantenimiento en línea

Reemplace los procedimientos de mantenimiento ineficientes basados en papel con flujos de trabajo digitalizados, lo que aumenta la efectividad de su personal de posventa.

Generación de ingresos

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Pagar para usar

Transforme su modelo de negocio ofreciendo contratos basados en el uso basados en la operación o la producción en lugar de vender sus máquinas.

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Pagar para usar

Transforme su modelo de negocio ofreciendo contratos basados en el uso basados en la operación o la producción en lugar de vender sus máquinas.

En lugar de cobrarle a su cliente por días completos, puede cobrar por las horas de funcionamiento reales o el trabajo realizado. También puede simplificar la facturación con informes generados automáticamente.

Aprende más:

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Ventas basadas en datos

Obtenga información sobre el rendimiento de la flota / máquina de su cliente para hacer recomendaciones de compra personalizadas.

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Ventas basadas en datos

Obtenga información sobre el rendimiento de la flota / máquina de su cliente para hacer recomendaciones de compra personalizadas.

Ofrezca a su cliente la máquina adecuada para sus necesidades. Esto aumenta la confianza de su cliente en usted y lo ayuda a construir una relación con su cliente.

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Gestión de contraseñas

Cambie el PIN o la contraseña de forma remota.

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Gestión de contraseñas

Cambie el PIN o la contraseña de forma remota.

Con un teclado basado en CAN, un lector RFID o un método de entrada que enviará un mensaje CAN, puede cambiar las contraseñas de sus máquinas de forma remota. Especialmente en un entorno de alquiler, cuando un cliente ha ampliado el período de uso, esta es una buena forma de proteger su equipo.

Insights

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Consultar reclamaciones de garantía

Valide las reclamaciones de garantía con datos telemáticos.

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Consultar reclamaciones de garantía

Valide las reclamaciones de garantía con datos telemáticos.

Si su cliente acude a usted con un reclamo de garantía, puede verificar que el problema no se debe a un uso inadecuado o falta de mantenimiento.

Reducción de costo

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Mejorar el uso del vehículo

Al analizar los datos recopilados, puede comprender y mejorar el uso para reducir costos.

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Mejorar el uso del vehículo

Al analizar los datos recopilados, puede comprender y mejorar el uso para reducir costos.

¿Alguna máquina consume más combustible de lo esperado o desgasta los neumáticos más rápido de lo normal? Identificar los puntos débiles de los usuarios de la máquina para ofrecer formación especializada que pueda mejorar la eficiencia y reducir los costes de mantenimiento.

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Ahorro de combustible

Controle y reduzca el consumo de combustible de sus máquinas.

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Ahorro de combustible

Controle y reduzca el consumo de combustible de sus máquinas.

Vea el consumo de combustible en cualquier momento en el DataPortal para comprender la relación entre los usos específicos y la condición del equipo con los costos de combustible. Descubra si las altas velocidades o la baja presión de los neumáticos están generando gastos generales innecesarios.

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Averías y desgaste

Evite averías y vigile el desgaste de sus máquinas para poder reaccionar a tiempo.

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Averías y desgaste

Evite averías y vigile el desgaste de sus máquinas para poder reaccionar a tiempo.

Evite el tiempo de inactividad de la máquina controlando datos específicos. Puede solicitar repuestos antes de que se produzca una falla en el equipo, lo que ahorra tiempo y reduce los costos relacionados con la pérdida de uso.

Insights

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Seguridad de la máquina

Aumente la seguridad de sus máquinas protegiéndolas contra robos.

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Seguridad de la máquina

Aumente la seguridad de sus máquinas protegiéndolas contra robos.

Con la ayuda de los datos GPS, que también son transmitidos por CANlink mobile, puede ingresar a una geovalla en la que la máquina puede moverse. Si la máquina sale de esta geovalla, se envía una alarma automática.

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Verificación de parámetros en línea

Compruebe todos los parámetros esenciales de sus máquinas antes de conducir.

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Verificación de parámetros en línea

Compruebe todos los parámetros esenciales de sus máquinas antes de conducir.

Antes de iniciar el viaje, se deben verificar los parámetros específicos de las máquinas. ¿Están inflados los neumáticos? ¿Cuál es la presión del aceite? ¿Funcionan todos los sensores? Puede comprobar todo esto con un vistazo rápido al DataPortal antes de empezar a conducir.

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Alteración automática de errores

Deje que el sistema le avise por correo electrónico o SMS si un valor específico muestra anomalías.

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Alteración automática de errores

Deje que el sistema le avise por correo electrónico o SMS si un valor específico muestra anomalías.

Para poder reaccionar en cualquier momento y desde cualquier lugar, debes estar informado en el momento oportuno. Crea eventos que sean importantes para ti y deja que tú u otras personas sean notificadas por correo electrónico o SMS en caso de desviaciones para que puedas actuar lo más rápido posible.