Solución telemática para ECU compatibles con PLUS+1®
La solución Global CAN Diagnostics de Proemion para la Danfoss PLUS+1® Service Tool permite el acceso remoto en tiempo real a su unidad de control electrónico (ECU) compatible con PLUS+1® desde cualquier lugar, lo que reduce los costes postventa.
Descargar folletoFuncionalidad remota para PLUS+1® Service Tool
Sin una solución telemática remota, la lectura de datos y la configuración de máquinas equipadas con hardware Danfoss PLUS+1® requieren una conexión directa por cable CAN a PC.
Este proceso inflexible se traduce en elevados costes de desplazamiento y servicio para los fabricantes de equipos originales y en la pérdida de tiempo del cliente. Para los clientes, cuando se interrumpe la programación de un trabajo debido a una avería de la máquina, cada hora de uso perdida supone una pérdida de ingresos.
La solución telemática remota en tiempo real de Proemion es compatible con el hardware PLUS+1® y la herramienta de servicio de Danfoss, elimina la necesidad de conexiones por cable in situ y reduce los gastos de servicio y la pérdida de uso.
Situación inicial:
Integración de la herramienta de servicio PLUS+1
La unidad telemática CANlink® mobile Var. PLUS+1 se conecta a distancia con la ECU compatible con PLUS+1® de su máquina, lo que permite la transferencia bidireccional de datos con la herramienta de servicio PLUS+1®.
La aplicación permite la configuración remota de parámetros y ajustes de rendimiento, la puesta a punto de la máquina, la resolución de problemas y las actualizaciones de software. Dado que el firmware telemático de Proemion está adaptado a la aplicación de servicio, no se necesitan conocimientos de codificación para la configuración.
El CANlink® mobile 3600 Var. PLUS+1
Nuestro CANlink® mobile 3600 Var. PLUS+1 está disponible en múltiples variantes de producto que ofrecen diferentes características, como antenas externas/internas, Wi-Fi, Bluetooth y batería interna.
Otros puntos fuertes del CANlink® mobile 3600 compatible con PLUS+1® de un vistazo:
- Cobertura 4G global, que deja obsoletas las variantes regionales
- Módulo LTE (Cat 4) con retorno a 3G/2G
- SIM integrada para comunicación celular global
- Chip de seguridad dedicado
El dispositivo telemático basado en CAN conecta una máquina con la herramienta de servicio PLUS+1® a través de una red celular. Utiliza la DataPlatform de Proemion para el enrutamiento de mensajes. El dispositivo se suministra con un firmware adaptado a PLUS+1®, por lo que es posible un despliegue plug-and-perform, ahorrando tiempo y dinero.
Modelos de productos (serie 3000)
| CANlink® mobile Var. PLUS+1 | 3611 | 3651 | 3617 | 3657 | 3637 | 3677 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 1 | 3 | 3 | 3 | 3 | |
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| int. | ext. | int | ext. | int. | ext. | |
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Acerca de la Herramienta de Servicio PLUS+1
La aplicación gratuita PLUS+1® Service Tool permite acceder al controlador PLUS+1®. Utilizando la pasarela RP1210B WS Danfoss Telematics dentro de la aplicación, se puede establecer una conexión remota.
La aplicación proporciona un mecanismo de seguridad, de modo que sólo los usuarios con permiso de acceso de escritura pueden modificar los ajustes de la máquina.
Con la amplia gama de funcionalidades existentes, se pueden realizar muchas tareas, y los datos se pueden descargar directamente en el controlador PLUS+1®:
- Realizar diagnósticos de la máquina;
- Ajustar los parámetros de la máquina;
- Iniciar actualizaciones de firmware (over-the-air-update).
Vistas de la herramienta de servicio PLUS+1
Vea una demostración para saber más
Vea lo fácil que es conectar su máquina móvil con la herramienta de servicio Plus+1® en este vídeo de demostración paso a paso.
Reduzca los costes posventa con el servicio a distancia
La funcionalidad remota para los controladores PLUS+1® de Danfoss elimina la necesidad de que los técnicos de servicio realicen diagnósticos in situ, ahorrando gastos de desplazamiento y horas de trabajo. El acceso mundial a la Herramienta de Servicio PLUS+1® no sólo permite una rápida reacción a las peticiones de los clientes, como cambiar los ajustes de la máquina, sino que, sobre todo, ayuda a establecer una proximidad única con el cliente y una alta satisfacción del mismo.
- Diagnostique sus máquinas a distancia
- Evite desplazamientos para la localización de averías en la máquina
- Integración directa en la actual herramienta de servicio Danfoss PLUS+1
- Realización de actualizaciones por aire (firmware y parámetros individuales)
- Función adicional de registro de datos disponible para la localización avanzada de averías
Ahorro por caso de servicio
Puede ahorrar 1.200 dólares por caso de servicio.
Este ejemplo de cálculo incluye los costes típicos de los servicios, como billetes de avión, hoteles y técnicos. No incluye el impacto específico de los costes del tiempo de inactividad de la máquina por parte del propietario de la misma.
Vea cómo se benefician nuestros clientes de la solución de servicio remoto PLUS+1® de Proemion:
Øveraasen AS aumenta la eficiencia y reduce los costes con la telemática.
Bergmann implementa la funcionalidad remota de Proemion en su herramienta de servicio PLUS+1 para llegar a clientes de todo el mundo.
Lea este estudio de caso
Zirocco aumenta la sostenibilidad y la productividad con la ayuda de la telemática.