PLUS+1®対応ECU向けテレマティクス・ソリューション

ProemionのDanfoss PLUS+1®サービスツール用グローバルCAN診断ソリューションは、PLUS+1®準拠の電子制御ユニット(ECU)にどこからでもリモートでリアルタイムにアクセスでき、アフターサービスコストを削減します。

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ゴール

PLUS+1®サービスツールのリモート機能

リモート・テレマティクス・ソリューションがなければ、Danfoss PLUS+1®ハードウェアを搭載した機械のデータ読み出しや設定は、CANとPCを直接ケーブルで接続する必要があります。

この融通の利かないプロセスは、OEMにとって高い出張費とサービス費、そして顧客の時間の損失につながります。顧客にとっては、機械の故障が原因で作業スケジュールが中断された場合、1時間の使用ロスは収益の損失を意味します。

Proemionの遠隔リアルタイムテレマティクスソリューションは、Danfoss PLUS+1®ハードウェアおよびサービスツールと互換性があり、現場でのケーブル接続の必要性をなくし、サービス費用と使用損失を削減します。

最初の状況

そのため、どこからでもケーブル接続なしで遠隔操作でき、なおかつDanfoss PLUS+1®ハードウェアとサービスツールに互換性のあるソリューションが必要とされています。

ソリューション

PLUS+1® サービスツールの統合

CANlink®モバイルVar.PLUS+1テレマティクスユニットは、マシンのPLUS+1®対応ECUとリモート接続し、PLUS+1®サービスツールとの双方向データ転送を可能にします。

このアプリケーションは、パラメータや性能設定のリモートコンフィギュレーション、機械の微調整、トラブルシューティング、ソフトウェアアップデートを可能にします。Proemionテレマティクスのファームウェアはサービスアプリケーションに合わせて調整されているため、セットアップにコーディングスキルは必要ありません。

CANlink®モバイル3600 Var.PLUS+1

CANlink® mobile 3600 Var.PLUS+1には、外部/内部アンテナ、Wi-Fi、Bluetooth、内蔵バッテリーなど、さまざまな機能を備えた複数の製品バリエーションがあります。

PLUS+1®対応CANlink® mobile 3600のその他の特長は以下のとおりです:

  • グローバルな4Gカバレッジにより、地域ごとのバリエーションが不要に
  • 3G/2Gへのフォールバックが可能なLTE (Cat 4)モジュール
  • グローバル携帯電話通信用組み込みSIM
  • 専用セキュリティチップ

CANベースのテレマティクスデバイスは、セルラーネットワークを介して機械とPLUS+1® サービスツールを接続します。メッセージルーティングにはProemionのDataPlatformを使用します。このデバイスにはPLUS+1® に適合したファームウェアが付属しているため、プラグアンドパフォー ムでの導入が可能で、貴重な時間とコストを節約できます。

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製品モデル(3000シリーズ)

CANlink® mobile Var. PLUS+1361136513617365736373677
CAN ポート(s)
113333
eSIM カード
グローバル4G (Cat 4)
アンテナ
int.ext.int.ext.int.ext.
Wi-Fi
ブルートゥース
バッテリー

PLUS+1®サービスツールについて

無料アプリケーションPLUS+1® Service Toolを使用すると、PLUS+1®コントローラにアクセスすることができます。アプリケーション内でRP1210B WSダンフォステレマティクスゲートウェイを使用することにより、リモート接続を確立することができます。

このアプリケーションは安全機構を備えており、書き込みアクセス権限を持つユーザーだけが機械の設定を変更することができます。

既存の幅広い機能により、多くのタスクが実現でき、データをPLUS+1®コントローラに直接ダウンロードできます:

  • 機械の診断
  • 機械パラメータの調整
  • ファームウェアのアップデート(無線アップデート)。

PLUS+1サービスツールからの眺め

デモを見る

モバイルマシンとPlus+1®サービスツールの簡単な接続方法を、ステップ・バイ・ステップのビデオ・デモンストレーションでご覧ください。

結果

リモートサービスによるアフターサービスのコスト削減

Danfoss PLUS+1®コントローラのリモート機能により、サービス技術者が現地で診断を行う必要がなくなり、出張費と労働時間を節約できます。PLUS+1®サービスツールへの世界中からのアクセスは、機械の設定変更などお客様のご要望に迅速に対応するだけでなく、何よりもお客様との距離を縮め、高い顧客満足度を確立するのに役立ちます。

  • 機械の遠隔診断
  • 機械のトラブルシューティングのための出張を防止
  • 現行のDanfoss PLUS+1® サービスツールに直接統合
  • 無線アップデートの実行(ファームウェアと個別パラメータ)
  • 高度なトラブルシューティングのための追加機能データロギングが可能
  • マシンの遠隔診断が可能に
  • 機械のトラブルシューティングのための移動を防止
  • 現行のDanfoss PLUS+1®サービスツールに直接統合
  • 無線アップデートの実行(ファームウェアと個々のパラメータ
  • 高度なトラブルシューティングのための追加機能データロギングが可能

サービス1件あたりの節約額

1件あたり1,200ドルの節約になる!

この例示的な計算には、航空運賃、ホテル代、サービス技術者の費用など、典型的なサービス費用が含まれる。機械所有者側での機械のダウンタイムによるコスト固有の影響は含まれていない。

プロエミオンのPLUS+1®リモートサービスソリューションがお客様にどのようなメリットをもたらしているかをご覧ください: