Maîtriser l'internet des objets et la télématique

Votre guide pour un retour sur investissement prévisible avec les initiatives télématiques et IoT.

L'Internet des objets (IoT) est un mot à la mode qui a semé la confusion chez de nombreux cadres supérieurs. Les nouvelles opportunités commerciales qui s'offrent aux équipementiers, aux concessionnaires et aux clients en transformant numériquement les machines grâce à la télématique (et en les connectant efficacement à l'IdO) peuvent ne pas être immédiatement apparentes. Comment l'IdO s'intègre-t-il dans la télématique, et est-il pertinent pour votre organisation ? Comment analyser les avantages potentiels et l'impact qu'il pourrait avoir sur votre entreprise ?

Grâce à l'accès aux données en temps quasi réel, les nouveaux modèles d'entreprise numérisés ouvrent la voie à une exécution agile et au découpage en tranches du big data pour vous donner un niveau sans précédent de connaissance et de contrôle de votre activité. Il peut être tentant de refléter l'augmentation exponentielle de la courbe technologique dans une tentative aveugle de garder une longueur d'avance sur vos concurrents, mais ne le faites pas. Adoptez une approche plus pragmatique.

La clé pour apprivoiser l'IdO - trouver le bon équilibre pour votre organisation et faire en sorte que la transformation numérique fonctionne pour votre entreprise - est une analyse minutieuse de votre situation actuelle et de vos aspirations organisationnelles, ainsi qu'une compréhension des coûts et du potentiel de retour sur investissement impliqués. Lorsque vous comprendrez où vous en êtes et où vous voulez aller en tant qu'entreprise, vous serez prêt à passer à l'action.

Prévision réaliste du retour sur investissement des projets IoT

De par sa nature même, le passage à un environnement numérisé peut présenter des défis complexes en matière de transformation. Commencez votre voyage par de petits objectifs réalisables, classés par ordre de priorité pour résoudre vos problèmes les plus urgents et les changements transformationnels qui peuvent apporter les gains les plus rapides et les plus importants.

Les retours sur investissement rapides alimenteront naturellement le processus de transformation et encourageront l'adhésion de la direction et des parties prenantes à la poursuite de la stratégie à long terme - et les avantages commerciaux importants découlent généralement de petites réussites évolutives. Une approche "rincer et répéter" (qui peut être augmentée en fonction de l'évolution des besoins ou des changements) constitue une base solide pour obtenir des résultats cohérents et encourager toutes les personnes concernées à passer à l'étape suivante.

La prévision d'un retour sur investissement positif sur les initiatives IoT potentielles est une justification essentielle pour numériser les machines avec la télématique en premier lieu. Mais ce n'est pas tout lorsque l'on tente de prévoir définitivement le retour sur investissement des projets liés à l'IdO.

Leretour sur investissement mesure le gain ou la perte généré par un investissement par rapport à la somme d'argent investie. Le ROI est le rapport entre le bénéfice et le coût de l'investissement. Les décideurs (PDG, directeur financier et autres parties prenantes) qui envisagent d'investir dans une technologie IoT recherchent une preuve de rentabilité de leur investissement. Une preuve de concept qui montre un gain précoce et un retour sur investissement rapide est la meilleure des justifications ; cependant, il faut garder à l'esprit que les initiatives IoT naviguent souvent en territoire inconnu, ce qui peut rendre les prévisions précises du retour sur investissement délicates.

C'est pourquoi un calcul réaliste du retour sur investissement ne doit jamais aboutir à un chiffre unique, mais toujours à une fourchette de résultats possibles ou probables. Cela est particulièrement vrai si l'on considère que chaque parcours IoT est unique et que la réussite de la mise en œuvre de l'IoT nécessite à la fois une expertise technique et une compréhension de la situation de l'entreprise.

Lors du calcul du retour sur investissement, il convient de prendre en compte le coût de la mise en œuvre d'un projet IoT par ses propres moyens (sans aide extérieure), en étant toujours réaliste quant aux coûts de développement et aux coûts associés à l'acquisition du savoir-faire et de l'expertise nécessaires.

Le fait d'être réaliste et de prévoir un éventail de résultats probables en matière de retour sur investissement contribue largement à accroître la crédibilité aux premiers stades de votre parcours de transformation.

Dans tout cela, une preuve de concept (PoC) bien construite avec des cas d'utilisation minimaux a un rôle central à jouer ; veillez à ne pas commettre l'erreur de compliquer à l'excès le processus de PoC.

Développer une preuve de concept simple et agile

En plus de numériser vos machines pour les bonnes raisons, vous ne devez pas trop compliquer le processus, notamment en ce qui concerne la preuve de concept et les cas d'utilisation.

S'il est vrai que vous devez présenter aux décideurs et aux parties prenantes une preuve de concept solide pour démontrer la faisabilité et obtenir l'adhésion, il est dangereux de viser une preuve de concept trop compliquée, englobante et remplie de cas d'utilisation inutiles.

Pour illustrer ce point, il existe trois façons courantes dont un PoC trop compliqué peut avoir un impact négatif sur un déploiement rapide :

  • Ralentir le temps de mise sur le marché - si vous cherchez à fournir des innovations rapidement et à devancer vos concurrents, un PoC trop compliqué vous ralentira.
  • Augmentation du temps nécessaire pour démontrer la valeur et obtenir l'adhésion - plus vous étoffez un PoC avec des cas d'utilisation redondants, plus il devient difficile de démontrer des gains rapides et simples pour l'entreprise ; des "petits" morceaux de mise en œuvre réussie qui peuvent être facilement et rapidement déployés à l'échelle.
  • Perte d'élan - au départ, les membres de l'équipe sont enthousiastes et désireux de réaliser un PoC innovant, mais ils peuvent rapidement perdre leur enthousiasme si le processus devient trop difficile à réaliser. L'attrition du personnel et les mouvements naturels du personnel au sein de votre entreprise peuvent également faire échouer un long programme d'action.

N'oubliez jamais que le but d'un PoC est de démontrer qu'une technologie proposée fonctionne et qu'elle peut apporter une valeur ajoutée à l'entreprise. Il est judicieux de développer une solution simple, mais qui permet également une amélioration progressive et l'ajout de cas d'utilisation à mesure que vos priorités évoluent et changent.

Pour en savoir plus, consultez notre petit guide Les 3 raisons pour lesquelles une preuve de concept importante nuit à votre entreprise etcomment surmonter ces difficultés.

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Conclusion

Souvenez-vous, ne tombez pas dans le piège des mots à la mode. Toutes les données qu'une solution télématique peut collecter peuvent être intéressantes, mais concentrez-vous sur ce qui est le plus important pour votre propre entreprise. Commencez par là. Enfin, assurez-vous que la solution que vous choisissez répond à vos besoins actuels et futurs.

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