モノのインターネットとテレマティクスを飼いならす
テレマティクスとIoTの取り組みで予測可能な投資収益率への案内書
モノのインターネット(IoT)は一般的な流行語であり、多くの C-Suite のエグゼクティブを混乱させています。テレマティクスで機械をデジタル変換する(そして効果的にIoTに接続する)ことで、OEM、ディーラー、および顧客が得られる新しいビジネスチャンスは、すぐには明らかにならないかもしれません。テレマティクスにどのように関わってくるのか、そしてそれはあなたの組織と関係があるのか?また、それがビジネスに与える潜在的なメリットや影響をどのように分析すればよいのでしょうか。
データにほぼリアルタイムでアクセスできるようになり、デジタル化された新しいビジネスモデルは、俊敏な実行とビッグデータの切り刻みによって、これまでにないレベルのビジネスに対する洞察と制御を可能にする道を開いています。テクノロジーカーブの指数関数的な上昇に追随して、競合他社に先んじようとする傾向がありますが、そんなことはしないでください。もっと現実的なアプローチで。
IoTを使いこなす、つまり組織に適したバランスを見つけ、デジタル変革をビジネスに役立てるには、現状と組織の希望を慎重に分析し、それに伴うコストとROIの可能性を理解することが重要です。ビジネスとしての現状と目指すべき方向性を理解すれば、行動を起こす準備は整うはずです。
IoTプロジェクトにおけるROIの現実的な予測
デジタル化された環境に移行することは、その性質上、複雑な変革の課題をもたらす可能性があります。まずは、達成可能な小さな目標から始め、最も差し迫った問題や、最も迅速で大きな成果をもたらすことができる変革に優先順位をつけましょう。
そして、大きなビジネス上の利益は、通常、小規模でスケーラブルな成功からもたらされます。また、大きなビジネスメリットは、一般的にスケーラブルな小さな成功から得られます。「洗って、繰り返す」アプローチ(ニーズの発展や変化に応じて拡張可能)は、一貫した成果を達成し、関係者全員が次のステップに進むための強固な足場となります。
潜在的な IoT イニシアチブに対するプラスの ROI を予測することは、そもそもテレマティクスで機械をデジタル化することを正当化するための不可欠な理由です。しかし、IoT関連プロジェクトのROIを明確に予測しようとすると、もっと大変なことがあります。
ROIは 、投資額に対する投資によって生じた損益を測定するものである。ROIは、利益と投資額の比率です。IoT技術への投資を検討している意思決定者(CEO、CFO、その他の関係者)は、投資に対する見返りを証明することを求めている。早期の勝利と迅速なROIを示す概念実証は、何よりの正当性です。しかし、IoTの取り組みは未知の領域を進むことが多いため、ROIの正確な予測は難しいことを念頭に置いてください。
そのため、現実的なROIの計算では、決して単一の数字を出すのではなく、常に可能性のある、または起こりそうな結果の範囲を示す必要があります。これは、IoTの旅がそれぞれユニークであり、IoTの実装を成功させるには技術的な専門知識とビジネスの状況の理解の両方が必要であることを考慮すると、特に当てはまります。
ROIを計算する際には、IoTプロジェクトに自社で(外部の力を借りずに)取り組む場合のコストを考慮する必要があります。開発コストと、必要なノウハウや専門知識を構築するためのコストについては、常に現実的に考えておく必要があります。
現実的であること、そして予想されるROIの結果の範囲を予測することは、変革の旅の初期段階における信頼性を高めるために大きな役割を果たします。
これらすべてにおいて、最小限のユースケースでうまく構成された概念実証(PoC)が極めて重要な役割を果たしますが、PoCプロセスを複雑にしすぎないように注意してください。
わかりやすく、アジャイルなProof of Conceptの開発
正しい理由でマシンをデジタル化するだけでなく、特に概念実証とユースケースに関しては、プロセスを複雑にしすぎないようにする必要があります。
確かに、意思決定者や利害関係者にしっかりとしたPoCを提示して実現可能性を示し、賛同を得る必要がありますが、不必要なユースケースを詰め込んだ複雑すぎる包括的なPoCを作成するのは、危険なことです。
この点を説明するために、過度に複雑なPoCが迅速な展開に悪影響を及ぼす可能性がある3つの一般的な方法があります。
- 市場投入までの時間を短縮する - イノベーションを迅速に提供し、競合他社に先駆けようとする場合、過度に複雑なPoCはその速度を低下させます。
- 価値を示し、賛同を得るまでの時間が長くなる - PoCを冗長なユースケースでまとめればまとめるほど、ビジネスにおける迅速で単純な勝利、つまり大規模な展開が容易かつ迅速にできる「一口サイズ」の実装の塊を示すことが難しくなる。
- 勢いの喪失- 当初、チームメンバーは革新的なPoCを実現しようと意気込んでいましたが、プロセスがあまりにも困難になると、すぐに熱意を失ってしまうことがあります。また、スタッフの減少や、ビジネスにおけるスタッフの自然な移動も、長いPoCを停滞させる原因になります。
PoCの目的は、提案されたテクノロジーが機能し、ビジネスに付加価値を与えることができることを実証することであることを常に念頭に置いてください。単純明快なソリューションを開発することは理にかなっていますが、優先順位の進化や変化に応じて、段階的な改善や使用事例の追加を可能にするものでなければなりません。
詳しくは、ショートガイド「大規模な概念実証がビジネスを阻害する3つの理由とその克服方法」をご覧いただき、これらの課題を克服する方法を学んでください。
プロエミオンができること
私たちは、OEMがコストを削減し、収益を上げる(ROIを生み出す)ことを目的とした革新的なソリューションを開発し、機械の運用に関する貴重な洞察を提供することを支援します。また、この焦点は、OEMパートナーがディーラーや顧客に同様の結果を提供するのにも役立ちます。
私たちは、論理的でシンプルな4ステップのアプローチで、お客様のビジネスに適したソリューションの開発を支援します。
Step 1
お客様のビジネスを深く理解する
お客様とのエンゲージメントの初期段階において、私たちはお客様のビジネスに影響を与えるペインポイントを理解することに努めます。お客様のユースケースを理解し、当社の業界知識とベストプラクティスに基づいたユースケースをお客様と一緒に開発したいと考えています。テレマティクス・ソリューションを導入することで、可能な限り大きな利益を得られるようにしたいと考えています。
Step 2
プルーフオブコンセプト
次に、PoCが行われます。ここでは、いくつかの関連するパラメータを定義し、初期ソリューションを準備します。
Step 3
パイロット版
検証されたソリューションは、パイロットフェーズで現場の複数のデバイスにライブで展開されます。この段階で、綿密に計画され迅速に実行されたPoCは、すでにビジネスに即効性のある影響を示し、意思決定者と利害関係者は自然にそのプロセスを受け入れるようになりました。
Step 4
ロールアウト
最終ステップでは、このソリューションをフリート全体に展開し、追加パラメータとCANデータのフルセットを実装します。このステップでは、ソリューションの継続的な開発と改良、追加データの取り込み、より多くの機能の統合が含まれます。
結論
覚えておいてほしいのは、流行語に踊らされてはいけないということです。テレマティクス・ソリューションが収集するすべてのデータは興味深いものですが、あなた自身のビジネスにとって最も重要なものに集中してください。そこから始めましょう。最後になりますが、選択したソリューションが、現在と将来の両方の要件に適合していることを確認してください。