案例研究

BOMAG

了解 BOMAG 如何通过创新的远程信息处理解决方案和全球合规性重新定义客户服务和效率标准。

  • 客户

    BOMAG

  • 解决方案

    全球连接

  • 行业

    建筑

最初情况

新起点是创新的契机

BOMAG 公司是全球领先的压实技术机械制造商,一直在寻求一种面向未来的远程信息处理解决方案。最初的重点是通过实时诊断优化服务。然而,在讨论过程中,很快就发现现有解决方案在其他方面也不再符合要求。一个关键问题是不符合 AEMP 2.0 标准,而 AEMP 2.0 是实现标准化和高效机器数据通信的必要条件。在项目实施过程中,这一要求还扩展到符合 MiC 4.0,以满足未来的行业标准。

我们需要的不是一个纯粹的服务解决方案,而是一个全面的车队管理平台,通过中央控制面板处理所有相关的机器数据,并方便客户访问。由于之前的供应商无法满足这些要求,BOMAG 决定做出改变,并选择使用我们的解决方案为其最终客户提供现代化的车队管理。

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挑战

注重统一性和全球合规性

BOMAG 的要求苛刻且时间紧迫。必须在短时间内实施一个具有成本效益的解决方案,为客户提供一个更好的门户网站。然而,该项目面临两大挑战:

1.将现有机器数据整合到新平台:除了将配备 Proemion 远程信息处理解决方案的新机器外,还必须将 7 000 多台已在使用的先前远程信息处理解决方案的机器整合到新系统中,而且所有信息都不能丢失。目的是建立一个无缝、统一的平台。

2.全球合规性:BOMAG 公司的出口遍布全球,其追求的目标是:100% 合格。这意味着,TCU(远程信息处理控制单元)不仅要适用于不同的机器,还必须涵盖 BOMAG 出口市场的所有国家认证。此外,全球 4G 覆盖范围也起到了至关重要的作用:该解决方案不仅要通过认证,还要在每个国家都可靠,以确保无缝连接和数据传输 - 无论机器在哪里使用。

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解决方案

面向未来的投资,具有可扩展的潜力

BOMAG 公司决定改用 Proemion 作为优化其车队管理的第一步,并明确了将该解决方案扩展到更多应用案例的前景。做出这一决定的原因是,Proemion 是一个现代化的、面向未来的远程信息处理解决方案,可以灵活地适应新的要求。

  • 循序渐进、独立发展:从高效的车队管理到先进的分析和自动化,新的解决方案为 BOMAG 提供了完全的控制权,使其能够激活特定功能并独立开发这些功能。
  • 最先进的技术:通过对现代化平台的投资,BOMAG公司能够轻松满足MiC 4.0的要求,并为未来发展做好最佳准备。
  • 持续的全球认证和网络安全合规性:为确保解决方案可在全球范围内使用,所需的国家认证不断扩大。同时,该解决方案还能适应当前的网络安全要求。这包括符合 RED 指令、为欧盟网络弹性法案做准备,以及符合联合国 R155 和其他国际安全标准。这一持续的过程不仅能确保覆盖每一个新市场,还能确保高水平的安全性和未来的可行性。

通过这种可扩展的、面向未来的远程信息处理解决方案,BOMAG 公司确保了长期的创新优势和最大的灵活性。

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结果

标准化车队管理和未来潜力

通过在新机床上安装 Proemion TCU(CANlink® 移动设备)和从现有机床上导入数据(包括通过 AEMP API),BOMAG 公司能够将最新的机床和已在使用的机床应用于现代化的 DataPlatform 和 DataPortal。如今,全球已有超过 11,400 台 BOMAG 机床联网。结合 "机器伴侣 "应用程序,BOMAG 的客户现在拥有了标准化、功能强大且用户友好的机队管理解决方案。

但这仅仅是个开始。得益于 Proemion 解决方案的灵活架构,BOMAG 现在有机会逐步激活全球远程信息处理解决方案的更多功能。固件无线更新(FOTA)和维护工具等扩展功能已在计划中,以将全球服务提升到一个新的水平。BOMAG 还大量使用 ProInsights 评估机器数据,推动产品的持续改进。

另一个重要组成部分是广泛使用 Proemion API,BOMAG 不仅使用它来管理自己的解决方案,还使用它来集成外部服务。此外,单点登录(SSO)的引入确保了用户身份验证的安全性和便捷性。

有了新的解决方案,BOMAG 不仅解决了短期难题,还为面向未来、可扩展的创新远程信息处理战略奠定了基础。该战略的一个重要方面是在 110 多个国家对 Proemion 远程信息处理硬件进行了认证,从而实现了全球认可并促进了在全球范围内的无缝实施。

有了Proemion,我们就有了一个可靠而灵活的合作伙伴,长期支持我们扩展数字化战略。得益于可扩展的远程信息处理解决方案,我们可以与客户共同开发解决方案,并有效地将我们的机器联网。

Sascha Kneip
Servicemanager Digitalprodukte, BOMAG