マシンオーナーがモバイルでフリートと連絡を取り合えるようにする
モバイルアプリを提供することで、開発に投資することなく、顧客の問題を解決することができます。
機械の所有者は、ビジネスをサポートするツールが不足していることが多く、OEMはその作成に伴う複雑さと高い開発コストを恐れている。
OEMにとって、自社アプリの開発は 、ブランドアプリによるロイヤリティの向上や現在のデジタルトレンドにもかかわらず、高コストがネックとなり 、現実的でないことが多い 。モバイルアプリ市場は活況を呈しており、2021年のアプリダウンロード数は1,400億を超え、毎年着実に増加すると予測されている。2026年には、ダウンロード数は1,810億に達すると予想されている（出典：Statista）。このアプリダウンロード数の急増は、進化する市場ニーズに対応し、顧客のアクセシビリティを高めるために、すぐに導入できるソリューションへの需要を強調している。さらに、アプリ市場は2027年までに7,555億米ドルに達すると予想されており、OEMは顧客体験の向上と追加収益のための有利な機会を与えられている。
同時に、現場の管理者やオペレーターは、機械フリートが保有する機械データにアクセスするための、より高い柔軟性を求めるようになっている。彼らは、異なる現場を行き来することが多く、現在の機械ステータスの概要を素早く把握し、仕事の他の課題に対処するのに役立つツールを求めている。
例えば、建設現場は広い場合がある。その結果、機械のオペレーターは、機械の正確な位置を特定し、そこに素早く到達する方法という課題に直面する。
同じことは、A地点からB地点に機械を運ぶ必要のあるトラック運転手や、メンテナンス作業を完了するために呼ばれた技術者にも当てはまる。
給油は、仕事上の主要なコストを担っている。配属された担当者は、どの機械に給油しなければならないかを確認し、機械の位置を知りたがる。
開発コストと複雑さを回避しながら、顧客にブランドアプリを提供する。
プロエミオンのOEM向けグローバルテレマティクスソリューションを活用することで、アプリの作成、開発、継続的なアップデートに苦労することなく、アプリを持つメリットを享受できます。プロエミオンが作成・保守し、貴社のコーポレートデザインに合わせてシームレスに調整されたマシンコンパニオンアプリを顧客に提供することで、最先端のテレマティクスソリューションで顧客の体験を向上させることができます。Google Play、App Store、またはウェブサイトのいずれでも、貴社と貴社の顧客に最適なものを選択できます。プロエミオンの OEM ブランドモバイルアプリソリューションは、急増する需要に対応し、アプリ開発の複雑さを伴うことなく、OEM をデジタルシフトの最前線に位置づけます。
この戦略的な動きは、アプリベースのインタラクションに対する嗜好の高まりに合致するだけでなく、顧客エンゲージメントを高め、パーソナライズされた体験を提供し、業務を合理化し、顧客離れを減少させる道筋をOEMに提供します。世界的な情勢がモバイル・アプリの利用に大きく傾く中、プロエミオンのカスタマイズ・ソリューションを採用するOEMは、顧客との対話、製品の可視性、全体的なブランド・ロイヤルティの大幅な向上を期待でき、一般的なデジタル消費の傾向と完全に同期している。
機械の所有者にとって、Machine Companion App の利点は、どこからでも生産性をサポートし、以下を可能にするモバイルツールを持つことです：
- すべての重要な機械メトリクス（燃料レベルと消費量、稼働時間など）をチェックする。
- 定期的なメンテナンスタスクに関する最新情報の入手。
- エラーや機械の稼働率低下を検出し、現場の生産性を把握し向上させる。
- 現場での機械の位置を迅速かつ正確に特定。
OEM は、貴社のロゴ、企業カラー、アイコンでカスタマイズされた、すぐに起動できるアプリを利用できるメリットがあります。顧客はマシンコンパニオンアプリを御社の製品として認識し、その利点を御社のブランドと関連付け、顧客ロイヤルティとブランド認知度を高めます。
当社のグローバルコネクティビティソリューションの一部であるマシンコンパニオンアプリの詳細をご覧ください：
OEM向けグローバル・テレマティクス・ソリューション
モバイルマシンOEM向けの柔軟なエンド・ツー・エンドのテレマティクスソリューションで、グローバルな双方向マシン・ツー・クラウド通信を可能にします。
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