Ausbau des Wartungsfeatures
Drei wesentliche Updates für verbesserten Workflow und Kundenzufriedenheit
Unser Hauptziel ist es, unser DataPortal und unsere Wartungsfunktion kontinuierlich zu verbessern und OEMs in die Lage zu versetzen, ihren Kunden einen unvergleichlich guten Service zu bieten. Um dieses Ziel zu erreichen, führen wir drei verschiedene Funktions-Updates ein. Jede Verbesserung wurde sorgfältig ausgearbeitet, um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und die täglichen Abläufe Ihrer geschätzten Kunden zu verbessern.
Internationalisierung der Instandhaltungsaufgabe
Unser neuestes Update legt den Schwerpunkt auf die Internationalisierung von Wartungsaufgaben, so dass die Benutzer die Aufgabendetails in ihrer bevorzugten Sprache anzeigen können. Mit dieser Erweiterung ermöglichen OEMs Händlern und Maschinenbesitzern den Zugriff auf Titel, Beschreibungen, Aktivitäten und Link-Labels von Wartungsaufgaben in ihrer bevorzugten Sprache und gewährleisten so eine personalisierte und benutzerfreundliche Erfahrung.
Hauptvorteile:
- Beschreibungen von Wartungsaufgaben und Aktivitäten sind in der bevorzugten Sprache der Benutzer verfügbar
- Lokalisierung wird für alle Sprachen unterstützt
- Verbessertes Benutzererlebnis für Händler und Maschinenbesitzer weltweit
Geplante vs. ungeplante Wartung
Dieses Funktionsupdate zielt darauf ab, die Verwaltung von Wartungsaufgaben für OEMs und Händler zu vereinfachen. Als Reaktion auf die wachsende Komplexität von Wartungsabläufen und den Bedarf an größerer Flexibilität bei der Aufgabenverfolgung haben wir unsere Lösung erheblich erweitert.
Dieses Update adressiert mehrere Schlüsselherausforderungen, mit denen Wartungsteams konfrontiert sind, einschließlich des Bedarfs an nuancierteren Aufgabenstatus, der über die konventionellen Status "Offen" (bevorstehend, überfällig) und "Geschlossen" (übersprungen, abgeschlossen) hinausgeht. Durch die Erweiterung der verfügbaren Zustände auf den ungeplanten Status bieten wir einen umfassenderen Überblick über den Aufgabenfortschritt und die Dringlichkeit, so dass die Teams effektiv Prioritäten setzen und Ressourcen effizient zuweisen können.
Wesentliche Vorteile:
- Erweitertes Spektrum an Aufgabenzuständen, um den sich entwickelnden Fortschritt und die Dringlichkeit widerzuspiegeln.
- Bessere Übersichtlichkeit und Priorisierung von Aufgaben, was zu einer effizienteren Ressourcenzuweisung und optimierten Abläufen führt.
- Erhöhte Transparenz für OEMs, Händler und Maschinenbesitzer
DataPortal in der Tschechischen Republik
Unser DataPortal ist jetzt auch in tschechischer Sprache verfügbar. Damit unterstreichen wir unser Engagement, erstklassige Telematiklösungen anzubieten, die auf die lokalen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Diese Erweiterung umfasst sowohl das webbasierte DataPortal als auch unsere mobile App, die einen nahtlosen Zugriff auf wichtige Funktionen in tschechischer Sprache gewährleistet.
Wenn Sie an der tschechischen Sprachunterstützung interessiert sind, wenden Sie sich an Ihren OEM oder an uns, um Unterstützung zu erhalten.
Mehr erfahren
Wenn Sie Fragen zu einer dieser Funktionen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren oder gehen Sie zur Dokumentation, um mehr über die Internationalisierung von Wartungsaufgaben, geplante vs. ungeplante Wartung oder DataPortal auf Tschechisch zu erfahren.
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