Die Zukunft der Telematik für OEMs

Erkundung des Potenzials einfacher und fortschrittlicher Telematiklösungen für Erstausrüster über das Flottenmanagement im digitalen Zeitalter hinaus.

Einführung

Die Telematik, eine Technologie, die Telekommunikation und Informationsverarbeitung miteinander verbindet, hat die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Fuhrparks verwalten, revolutioniert. Angesichts der rasanten Entwicklung der Telematik ist es jedoch wichtig, den Unterschied zwischen einfachen und fortschrittlichen Telematiklösungen zu kennen. In diesem Whitepaper gehen wir auf die Vorteile und Grenzen der einfachen und erweiterten Telematik ein und erörtern die Möglichkeiten und technologischen Innovationen, die Ihnen die erweiterte Telematik bieten kann.

In diesem Whitepaper wird zunächst eine kurze Einführung in die Telematik gegeben, einschließlich ihrer derzeitigen Verwendung in der Off-Highway-OEM-Industrie. Anschließend wird auf die Definition von Basis- und fortgeschrittener Telematik eingegangen, wobei die Unterschiede zwischen den beiden Technologien kurz und prägnant herausgestellt werden.

Im Anschluss daran gibt das Whitepaper einen Überblick über den aktuellen Stand der Telematiktechnologie und erörtert, was derzeit möglich ist und wohin sich die Branche in Zukunft entwickeln wird. In diesem Ausblick wird auch erläutert, wie Unternehmen mit fortschrittlicher Telematik beginnen und sich auf zukünftige Innovationen vorbereiten können.

Schließlich wird das Whitepaper einige der nützlichsten und aufregendsten Möglichkeiten aufzeigen, die fortschrittliche Telematik für die Off-Highway-OEM-Industrie bieten kann. Dies wird den Unternehmen helfen, besser zu verstehen, wie sie diese Technologie nutzen können, um ihren Betrieb zu verbessern und auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Was ist Telematik? Was ist für?

Telematik ist der Einsatz von Informationstechnologie zur Übertragung und zum Empfang von Daten zwischen entfernten Standorten. Sie kombiniert Telekommunikation und Informationsverarbeitung, um Kommunikation und Informationsaustausch in Echtzeit zu ermöglichen.

Telematik wird häufig für die Fahrzeugverfolgung und -verwaltung, die Fernüberwachung von Industrieanlagen und die Sicherheit eingesetzt. Telematiksysteme in Fahrzeugen bieten Funktionen wie Echtzeitverfolgung, Ferndiagnose und Sicherheitsfunktionen. Die gesammelten Daten werden verarbeitet und analysiert, um Berichte und Warnmeldungen zu erstellen, die eine fundierte Entscheidungsfindung ermöglichen.

Ein Telematiksystem besteht aus einem Telematik-Steuergerät (kurz TCU), das mit dem CAN-Bus-Gerät (Controller Area Network) verbunden ist, einem zentralen Kommunikationssystem, das Daten aus dem Fahrzeugnetz sammelt und überträgt. Anschließend verarbeitet es diese Daten und überträgt sie an einen zentralen Server. Von dort werden sie an das System oder die Plattform weitergeleitet, die für den Zugriff auf die Daten vorgesehen ist, z. B. die Cloud, Webanwendungen oder Servicetools.

Die Telematik findet auch im Gesundheitswesen Anwendung, wo sie zur Überwachung von Patienten und zur Fernverfolgung von Vitaldaten eingesetzt werden kann. Darüber hinaus kann sie die Sicherheit in gefährlichen Umgebungen verbessern und den Fahrern aktuelle Verkehrsinformationen in Echtzeit liefern.

Kurz gesagt, die Telematik liefert wichtige Erkenntnisse, indem sie Informationen sammelt und überträgt, die sonst ohne enge menschliche Überwachung nicht verfolgt werden könnten, wodurch sie zu einem wesentlichen Bestandteil verschiedener Branchen und Unternehmen wird.

Telematik in der Off-Highway-Industrie

Der Wettbewerb in der Off-Highway-OEM-Industrie ist hart. Um anderen Unternehmen einen Schritt voraus zu sein, müssen OEMs die Leistung ihrer Maschinen ständig überwachen und optimieren, was dazu geführt hat, dass Telematiksysteme in dieser Branche zu einem unverzichtbaren Instrument geworden sind. Sie werden in Maschinen wie Baumaschinen, Bergbaumaschinen und landwirtschaftlichen Fahrzeugen installiert und bieten eine breite Palette von Funktionen.

Eine wichtige Anwendung der Telematik in der Off-Highway-OEM-Industrie ist die Fernüberwachung und -diagnose. Mit den über Telematik gesammelten Daten können die Hersteller Probleme erkennen, bevor sie zu ernsthaften Problemen werden, und die Wartungspläne optimieren. Mit Hilfe der Telematik kann auch die Nutzung der Geräte verfolgt werden, so dass die Hersteller besser verstehen können, wie ihre Geräte genutzt werden, und effizientere Modelle entwickeln können.

Eine weitere wichtige Anwendung in der Off-Highway-OEM-Industrie ist die Sicherheit. Da Telematiksysteme Echtzeitinformationen über den Betrieb der Geräte liefern können, sind die Hersteller in der Lage, potenzielle Sicherheitsrisiken zu erkennen und entsprechende Gegenmaßnahmen zu ergreifen. So kann ein Hersteller beispielsweise das Fahrerverhalten überwachen und seinen Kunden Feedback zu sicheren Fahrpraktiken geben.

Telematik kann auch neue Geschäftsmöglichkeiten für OEMs erschließen und die Absatzchancen erhöhen, indem sie ihren Kunden Effizienz- und Produktivitätsverbesserungen bietet, z. B. durch die Verfolgung des Standorts von Geräten und die Optimierung von Routen, wodurch Kraftstoffverbrauch und Kosten gesenkt werden. Darüber hinaus kann die Telematik OEMs durch die Automatisierung von Wartungs- und Reparaturprozessen unterstützen, wodurch Ausfallzeiten und zusätzliche teure Reparaturen vor Ort reduziert werden. Dieser Prozess kann auch mit einer Steigerung des Verkaufs von Originalersatzteilen verbunden werden, was sich positiv auf den Gesamtumsatz auswirkt. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Telematik Ihre Serviceabteilung verbessern kann, lesen Sie unser White Paper über Service Excellence.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Telematik für die Off-Highway-Erstausrüsterindustrie zu einem unverzichtbaren Instrument geworden ist, das verschiedene Möglichkeiten zur Leistungssteigerung und Prozessoptimierung bietet. Daher bietet diese Technologie den Unternehmen einen erheblichen Vorteil in einer hart umkämpften Branche.

Unterschied zwischen einfacher und erweiterter Telematik

Der Unterschied zwischen einfachen und fortgeschrittenen Telematiksystemen liegt im Funktionsumfang und in der Datenanalyse, die das System bietet. Einfache Telematiksysteme bieten in der Regel Funktionen wie GPS-Ortung, Fahrzeuggeschwindigkeit und Fahrtstrecke. Sie können auch Warnungen bei Geschwindigkeitsüberschreitungen, starkem Bremsen oder plötzlicher Beschleunigung ausgeben. Im Gegensatz dazu bieten fortgeschrittene Telematiksysteme umfassendere Funktionen wie Ferndiagnose, Überwachung des Fahrverhaltens und vorausschauende Wartung.

Der Grund dafür liegt in der Art und Weise, wie Telematiklösungen implementiert werden. Grundlegende Telematikgeräte werden in der Regel nach der Fertigung eingesetzt, indem sie außerhalb der Maschine angebracht werden. Fortgeschrittene Telematikgeräte hingegen werden während der Maschinenherstellung eingebaut. Aufgrund dieser Unterschiede in der Implementierung hat jede Telematiklösung unterschiedliche Vor- und Nachteile.

Da einfache Telematikgeräte nach der Herstellung an den Maschinen angebracht werden, sind sie eine hervorragende Option für die Nachrüstung von Flotten oder Geräten. Allerdings liefern sie Informationen aus der Beobachtung der Maschine, z. B. Vibrationen des laufenden Motors. Das bedeutet auch, dass der Umfang der möglichen Daten begrenzt ist, da ein Gerät nur so viel von außerhalb der Maschine erfassen kann.

Im Gegensatz dazu sammeln moderne Telematiklösungen ihre Informationen direkt von der TCU der Maschine. Da das Telematikgerät in das Herzstück der Maschine eingebaut und mit allem in der Maschine verbunden ist, werden die Daten direkt von der Quelle geliefert. Dadurch erhalten Sie viel mehr Einblicke in die Maschine und genauere Daten, da Informationen wie z. B. der Kraftstoffverbrauch nicht durch die Laufzeit des Motors und die Geschwindigkeit des Fahrzeugs geschätzt werden, sondern direkt vom Tank der Maschine erfasst werden. Obwohl diese Lösung genauer und detaillierter ist, können fortschrittliche Telematikgeräte nicht nachgerüstet werden, da sie bei der Herstellung eingebaut werden müssen.

Vorteile der fortgeschrittenen Telematik

Fortgeschrittene Telematiksysteme bieten eine Reihe von Vorteilen für Maschinenhersteller. Diese Systeme bieten eine umfassendere Datenanalyse und Funktionalität als einfache Telematiksysteme, was den Unternehmen helfen kann, ihren Betrieb zu optimieren und Kosten zu senken.

Einer der Hauptvorteile fortschrittlicher Telematiksysteme ist die Möglichkeit, die Leistung von Maschinen in Echtzeit zu überwachen und zu analysieren, wobei die Informationen direkt von der Maschine geliefert werden. Dies kann Unternehmen helfen, potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie auftreten, und so das Risiko ungeplanter Ausfallzeiten und kostspieliger Reparaturen zu verringern. Die fortschrittliche Telematik kann auch vorausschauende Wartungswarnungen liefern, so dass Unternehmen die Wartung proaktiv planen können, um einen vorbeugenden Service anzubieten und so ihre Geschäftsmöglichkeiten zu verbessern.

Die wertvollen Daten, die die moderne Telematik liefert, ermöglichen es Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen und präzise Maßnahmen zu ergreifen. Mit detaillierten Berichten über die Nutzung von Geräten und Fahrzeugen können Unternehmen Verbesserungsmöglichkeiten erkennen und ihren Betrieb optimieren. Sie können auch in andere Geschäftssysteme integriert werden, z. B. in das Flottenmanagement und die Anlagenverfolgung, was den OEMs die Möglichkeit gibt, ihr Produktportfolio zu diversifizieren und ihren Kunden zusätzliche nützliche Funktionen anzubieten.

Der nächste Schritt ist dann die Nutzung fortschrittlicher Telematikinformationen zur Automatisierung von Prozessen, zur Fernsteuerung von Maschinen, zur Vorhersage des Maschinenverhaltens und zu vielen weiteren zukünftigen Innovationen. Mit dem Einblick in alles, was in der Maschine passiert, ist es möglich, die Maschine ohne manuelle Arbeit auf der Baustelle zu bedienen. Außerdem lassen sich Wartungsarbeiten genau vorhersagen und rechtzeitig planen, um kostspielige Maschinenausfälle zu vermeiden.

Überwachung der Maschinenleistung

Vermeiden größerer Probleme und Optimierung der Maschinenleistung.

Vorausschauende Wartung

Reduzierung von Ausfallzeiten und Wartungskosten.

Ferndiagnose

Verringerung des Bedarfs an kostspieligen Vor-Ort-Besuchen.

Verbesserte Kundenbetreuung

Proaktive und effiziente Kundenbetreuung.

Datengestützte Entscheidungsfindung

Fundierte Entscheidungen über die Produktentwicklung.

Gesteigerte Effizienz und Produktivität

Verbesserte Geschäftsabläufe und Rentabilität.

Den Weg für fortschrittliche Telematik ebnen

Innovation ist immer ein Prozess. Viele fortschrittliche Technologien, wie automatisiertes Fahren und vorausschauende Wartung, die der Off-Highway-OEM-Industrie zugute kommen - und schließlich zum Standard werden - werden bereits diskutiert. Auch wenn die Details noch ausgearbeitet werden müssen, ist das grundlegende Werkzeug, das für jede Entwicklung benötigt wird, bereits bekannt - Daten.

Genaue Daten, die in Echtzeit verfügbar sind, sind für alle Maschinen- und Prozessinnovationen entscheidend. Sie geben Aufschluss darüber, was funktioniert und was nicht, welcher Prozess zu welchem Zeitpunkt eingeleitet wird, und ermöglichen schließlich eine präzise Vorhersage des Maschinenverhaltens. Da sich alles um Daten dreht, sind drei wichtige Schritte erforderlich, um die Umstellung auf fortschrittliche Telematiklösungen zu ermöglichen:

Schritt eins ist das Sammeln korrekter und sauberer Daten direkt von der Maschine. Dies ist die Grundlage für alles, was danach kommt, und ist daher nur dann sinnvoll, wenn die gesammelten Daten einwandfrei und zuverlässig sind. Daher ist eine geeignete Hardware in Form einer TCU (Hardware), die an einen CAN-Bus angeschlossen ist, unerlässlich. Falsche Daten führen zu falschen Analysen und Vorhersagen, was den gesamten Zweck des Verfahrens zunichte macht und nicht zu den gewünschten Ergebnissen führt.

Der zweite Schritt ist die Verarbeitung der Daten und ihre Bereitstellung für die Analyse. Dazu ist eine geeignete Infrastruktur erforderlich, die in der Lage ist, die in Schritt eins gesammelten Datenmengen zu verarbeiten. Ohne eine solche Infrastruktur kann das volle Potenzial der gesammelten Daten noch nicht ausgeschöpft werden, da sie nicht vollständig zugänglich sind.

Der dritte Schritt besteht dann darin, die Daten zu visualisieren und zu verwalten, um sie zu analysieren und mit ihnen zu arbeiten. Dies erfordert eine Art Portal oder Plattform, die die Daten für den OEM auswertbar macht, so dass er tatsächlich Schlussfolgerungen ziehen und datengestützte Entscheidungen treffen kann.

Auch wenn das volle Potenzial der fortschrittlichen Telematik noch nicht ausgeschöpft werden kann, sind die Grundlagen für diese Innovationen durch die fortschrittliche Datenerfassung bereits vorhanden. Die fortschrittlichen Telematiklösungen von Proemion beispielsweise sind in Maschinen eingebaut und ermöglichen es Unternehmen, alle notwendigen Daten für zukünftige Innovationen zu sammeln. Diese Daten bieten Einblicke in Maschinen, die nicht nur den Weg für die Zukunft ebnen, sondern auch den Unternehmen von heute zugute kommen.

Starten Sie noch heute mit fortschrittlicher Telematik

Das Proemion CANlink® mobile, ein Telematikgerät, sammelt Informationen direkt von der Maschine und überträgt sie auf die Cloud-basierte DataPlatform, die die Tür zur Welt der fortschrittlichen Telematik öffnet. Dadurch erhalten Unternehmen Zugang zu Daten, die herkömmliche Basis-Telematiklösungen nicht bieten können. Durch den Einsatz dieser Lösungen können Unternehmen ihre Abläufe durch verbesserte Leistung, Effizienz und Produktivität verbessern und sich gleichzeitig auf die fortschrittlichen Technologien von morgen vorbereiten. So lassen sich beispielsweise die meisten Wartungsprozesse bereits automatisieren, Ferndienste anbieten, die Maschinenleistung überwachen und optimieren sowie die Betriebskosten senken. Dies sind nur einige Beispiele dafür, was Sie bereits heute mit der fortschrittlichsten Telematiklösung auf dem Markt erreichen können.

Dank der Bidirektionalität der Proemion-Telematiklösung wird außerdem bereits eine fortschrittliche Kommunikation zwischen Maschinen und Menschen hergestellt. Das bedeutet, dass Unternehmen nicht nur Informationen erhalten, sondern auch ihre Maschinen anweisen und die Software bei Bedarf aktualisieren können - ein entscheidender Schritt, um den Weg für fortschrittliche Technologien zu ebnen.

Diese beiden Merkmale der Telematiklösung von Proemion - die in die Maschine eingebaute und direkt mit ihr verbundene Hardware sowie die Bidirektionalität - liefern Ihnen schon heute die Daten, die Sie für künftige Fortschritte benötigen, und bereiten Ihre Maschinen auf künftige Technologien vor, wie z. B. die unten aufgeführten.

Datenwissenschaft

Data Science ist ein interdisziplinärer Bereich, der sich mit der Gewinnung von Erkenntnissen und Wissen aus Daten mithilfe wissenschaftlicher Methoden, Prozesse, Algorithmen und Systeme befasst. Sie umfasst mehrere Bereiche wie Statistik, Mathematik, Informatik und bereichsspezifisches Wissen, um die gesammelten komplexen Daten sinnvoll zu nutzen. Durch den Einsatz verschiedener Techniken zur Erkennung von Mustern, Trends und Beziehungen in Daten können Unternehmen datengestützte Entscheidungen treffen. Zu diesen Techniken gehören Data Mining, maschinelles Lernen, statistische Modellierung, Visualisierung und prädiktive Analytik. Data Science umfasst auch Datenbereinigung, -verarbeitung und -aufbereitung, um sicherzustellen, dass die Daten zuverlässig, genau und konsistent sind.

Richtiges Data Science schafft die Grundlage für die drei folgenden Beispiele für nützliche Innovationen in der Off-Highway-OEM-Branche.

Die Automatisierung von Off-Highway-Fahrzeugen und -Geräten durch fortschrittliche Telematiklösungen könnte die Branche verändern. Mit dem Aufkommen selbstfahrender Fahrzeuge würde der Bedarf an menschlichen Bedienern sinken, was zu einer verbesserten Effizienz und Produktivität führen würde. Durch die Kombination von GPS, Sensoren und fortschrittlichen Algorithmen können diese Fahrzeuge autonom navigieren und arbeiten, so dass weniger menschliche Eingriffe erforderlich sind. Darüber hinaus erhöht diese Automatisierungstechnologie die Sicherheit, indem sie das Risiko von Unfällen durch menschliches Versagen verringert. Daher werden fortschrittliche Telematiklösungen von der Off-Highway-Industrie sehnlichst erwartet und auf einschlägigen Messen bereits intensiv diskutiert.

Fortschrittliche Telematiklösungen können die Steuerung und Überwachung von Off-Highway-Fahrzeugen und -Geräten revolutionieren. Mit den Fernsteuerungsfunktionen dieser Lösungen können Unternehmen ihre Maschinen von jedem Ort der Welt aus bedienen und überwachen. Dies macht diese Funktion besonders für Unternehmen mit mehreren Standorten nützlich, da sie so ihre Anlagen zentral verwalten können. Bereits heute ist die Fernüberwachung von Maschinen mit der Global OEM Telematics-Lösung von Proemion für OEM möglich, die den Weg für die Fernsteuerung ebnet.

In Zukunft könnte die Fernsteuerungsfunktion auch die Sicherheit verbessern, da die physische Anwesenheit von Personal vor Ort nicht mehr erforderlich ist. Darüber hinaus kann sie zur Senkung der Betriebskosten beitragen, da sie eine effizientere Nutzung der Ressourcen ermöglicht.

Algorithmen des maschinellen Lernens werden für fortschrittliche Telematiklösungen in der Off-Highway-Industrie von entscheidender Bedeutung sein. Diese Algorithmen können wertvolle Einblicke und Vorhersagen liefern, indem sie große Mengen an Daten analysieren, die von Fahrzeugen und Geräten gesammelt werden. Auf diese Weise können Unternehmen ihren Betrieb optimieren, Kosten senken und die Effizienz verbessern. Algorithmen des maschinellen Lernens können auch Muster und Anomalien erkennen, die für das menschliche Auge nicht sichtbar sind, und so dazu beitragen, potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie zu großen Problemen werden. Durch die Nutzung der Möglichkeiten des maschinellen Lernens können Unternehmen die Zuverlässigkeit und Sicherheit ihrer Anlagen verbessern und gleichzeitig ihre Produktivität maximieren.

Dieser Prozess kann durch die Speicherung aller gesammelten Daten auf einer einzigen Plattform unterstützt werden. Die Telematiklösung von Proemion umfasst beispielsweise die DataPlatform, eine sichere und skalierbare Plattform, die es Ihnen ermöglicht, alle von den mobilen CANlink ®-Geräten erfassten Daten zu verwalten und zu speichern. Mehr über die DataPlatform erfahren Sie hier.

Integration von Daten

Bei der Datenintegration werden Daten aus verschiedenen Quellen, Formaten und Standorten kombiniert und in eine einheitliche und konsistente Ansicht umgewandelt. Ziel der Datenintegration ist es, eine umfassende Sicht auf die Daten zu erhalten, um Business Intelligence, Analysen und Entscheidungsfindung zu unterstützen. Dies beinhaltet das Extrahieren, Umwandeln und Laden von Daten aus verschiedenen Quellen in ein gemeinsames Datenmodell. Die Datenintegration kann durch verschiedene Methoden erreicht werden, z. B. durch manuelle Dateneingabe, Data Warehousing, Datenmigration und Datenvirtualisierung, und ermöglicht die Einführung nützlicher Funktionen wie Interoperabilität.

Um dies zu ermöglichen, nutzt Proemion bereits heute die REST API. Als Standardschnittstelle zwischen der DataPlatform von Proemion und verschiedenen Webschnittstellen liefert sie die Daten dorthin, wo Sie sie benötigen.

Die Interoperabilität ermöglicht die Integration mit anderen Systemen und Technologien, so dass Unternehmen auf umfassendere Daten und Erkenntnisse zugreifen können. Diese Integrationsfähigkeit hilft Unternehmen, den Wert ihrer Daten zu maximieren, da sie Telematikdaten mit Daten aus anderen Systemen, wie ERP- oder Wartungsmanagement-Software, kombinieren können. Die sich daraus ergebenden Erkenntnisse bieten einen ganzheitlichen Überblick über den Betrieb und ermöglichen es Unternehmen, fundiertere Entscheidungen zu treffen. Die Interoperabilität hilft Unternehmen auch dabei, ihre Investitionen in Telematiklösungen zukunftssicher zu machen, indem sie die Kompatibilität mit neuen und aufkommenden Technologien sicherstellt.

Die DataPlatform von Proemion bietet eine nahtlose Integration von Maschinen- und Drittanbieterdaten in die Webschnittstellen anderer Anbieter über die standardisierte AEMP-API und vereinfacht so die gemeinsame Nutzung von Daten ohne zusätzlichen Aufwand. Die DataPump streamt Maschinendaten sicher direkt in Ihre bestehenden Systeme und ermöglicht so effiziente Analysen und Datenkonsolidierung in Ihren bevorzugten On-Premise- oder Cloud-Umgebungen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Datenanalyse

Datenanalyse ist der Prozess der Analyse und Untersuchung großer und komplexer Datensätze, um Erkenntnisse zu gewinnen und Schlussfolgerungen zu ziehen. Dabei werden verschiedene statistische und quantitative Methoden eingesetzt, um Muster, Trends und Korrelationen in den Daten zu erkennen, die wertvolle Informationen für die Entscheidungsfindung liefern. Die Datenanalyse umfasst mehrere Bereiche, darunter Business Intelligence, Data Mining und prädiktive Analysen. Mit Technologien wie der Datenanalyse in Echtzeit sind Unternehmen in der Lage, Probleme zu erkennen und zu lösen, Abläufe zu verbessern und die Leistung zu optimieren.

Proemion bietet mit dem DataPortal eine Möglichkeit, die gesammelten Daten zu visualisieren, zu verwalten und für OEMs leicht auswertbar zu machen.

Mit der Echtzeit-Datenanalyse können Unternehmen ihre Abläufe überwachen und analysieren, während sie stattfinden. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, datengestützte Entscheidungen in Echtzeit zu treffen und so die Effizienz und Produktivität zu verbessern. Durch die Analyse von Daten in Echtzeit können sie potenzielle Probleme erkennen und sofort Korrekturmaßnahmen ergreifen, wodurch sich beispielsweise Ausfallzeiten reduzieren und die Betriebszeit erhöhen lassen. Die Datenanalyse in Echtzeit ermöglicht es den Unternehmen auch, wichtige Leistungsindikatoren wie den Kraftstoffverbrauch und die Auslastung der Anlagen zu verfolgen und so wertvolle Einblicke in ihre Abläufe zu gewinnen. Auf diese Weise können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen, ihren Betrieb optimieren und Kosten senken, was wiederum neue Geschäftsmöglichkeiten eröffnet, insbesondere im Servicebereich. Da Sie beispielsweise ständig Informationen über die Leistung der einzelnen Maschinenteile erhalten, können Sie diese mit dem Verkauf von Originalersatzteilen verknüpfen.

Hervorragender Service

Hervorragender Service ist für den Erfolg von Off-Highway-OEMs entscheidend. In einem wettbewerbsintensiven Markt können sich OEMs durch einen außergewöhnlichen Service von anderen abheben. Ein zuverlässiger und reaktionsschneller Support sowie eine fachkundige Beratung können das Vertrauen der Kunden stärken und ihre Loyalität fördern. Darüber hinaus ist ein hervorragender Service entscheidend dafür, dass Off-Highway-Maschinen ihr volles Potenzial entfalten können. Durch rechtzeitige Wartung können OEMs die Betriebszeit verbessern, die Reparaturkosten senken und letztlich die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Mit fortschrittlicher Telematik kann die Servicequalität auf die nächste Stufe gehoben werden, indem nicht nur der gesamte Prozess automatisiert wird, sondern auch der Service- und Wartungsbedarf vorhergesagt werden kann.

Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie schon heute Service Excellence erreichen können, indem Sie alle Möglichkeiten nutzen, die die Telematik in der Gegenwart bietet, und damit Ihre Geschäftschancen erhöhen, lesen Sie unser umfassendes White Paper "4 Wege zur Service Excellence".

Vorausschauende Wartungslösungen können anhand von Echtzeitdaten vorhersagen, wann eine Wartung erforderlich ist, und diese proaktiv einplanen, um Ausfallzeiten zu reduzieren und die Lebensdauer der Geräte zu verlängern. Durch die Analyse der von der Maschine gelieferten Daten können diese Lösungen potenzielle Probleme erkennen, bevor sie sich zu größeren Problemen entwickeln, so dass Unternehmen Korrekturmaßnahmen ergreifen können, bevor es zu einem Ausfall kommt.

Auf diese Weise kann die vorausschauende Wartung OEMs helfen, die mit der Wartung verbundenen Kosten zu senken. Durch die vorausschauende Planung der Wartung können Unternehmen kostspielige ungeplante Ausfallzeiten und Notreparaturen vermeiden, was auch für ihre Kunden von großem Nutzen ist. Darüber hinaus kann die vorausschauende Wartung dazu beitragen, die Ursache von Problemen zu ermitteln, so dass Unternehmen Korrekturmaßnahmen ergreifen können, um zukünftige Probleme zu vermeiden.

Ein weiterer Vorteil der vorausschauenden Wartung besteht darin, dass sie dazu beitragen kann, die Lebensdauer der Anlagen zu verlängern. Durch die frühzeitige Erkennung potenzieller Probleme und deren sofortige Behebung können Unternehmen den Verschleiß ihrer Anlagen verringern und deren Lebensdauer verlängern. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung in hohem Maße.

Schlussfolgerung

Diese bisher diskutierten Themen werden in der Industrie bereits aufgegriffen und sind Gegenstand verschiedener branchenrelevanter Foren und Ausstellungen. Es wird nicht mehr lange dauern, bis diese Technologien erschlossen und für die Industrie und die Off-Highway-OEMs verfügbar sind - vor allem, da sie bereits teilweise realisiert sind. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, schon heute an die Zukunft zu denken und zu prüfen, ob Ihr Unternehmen auf zukünftige Innovationen vorbereitet ist.

Wie hier gezeigt wird, sind die ersten Schritte in Richtung fortschrittlicher Telematik mit den Telematiklösungen von Proemion bereits realisierbar. Unsere Lösung deckt alle drei Schritte ab, die zu einer fortschrittlichen Telematik gehören, indem sie saubere Maschinendaten erfasst, verarbeitet und visualisiert. Da sie in die Maschine eingebaut sind, sammeln sie außerdem Daten aus erster Hand von der Maschine, was sie sauber und zuverlässig macht.

Auch wenn noch nicht alle Datenmöglichkeiten zur Verfügung stehen, bietet die Lösung von Proemion bereits eine Vielzahl von Vorteilen für OEMs, die dazu beitragen, die Produktivität und Effizienz zu maximieren, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Durch die Implementierung der fortschrittlichsten Lösung auf dem Markt können Sie nicht nur Ihr Unternehmen zukunftssicher machen und seinen Erfolg sichern, sondern auch sofort von den Vorteilen profitieren, die Ihnen heute und in den kommenden Jahren einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen.

Fangen Sie also noch heute an und nutzen Sie die Vorteile der modernsten Telematiklösung auf dem Markt.

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