如何通过远程信息处理解决方案使你的服务数字化和远程化。

对你制造的移动机器进行及时的服务和适当的维护，对于维护你的客户和你公司作为OEM的声誉是至关重要的。考虑到这一点：根据《国际工程科学发明杂志》，建筑设备维护约占建筑项目总超支成本的40%。远程信息处理技术可以帮助你转向远程、数字和预防性的服务战略，并通过简化的流程提高服务生产率和客户服务。通过更容易监测和执行维护计划，远程信息处理技术可以帮助你更好地保持机器的效率，最大限度地减少保修索赔，并防止操作员受伤和设备故障造成的事故。远程信息处理技术还可以帮助你满足日益增长的客户需求，使你能够更快解决维护和服务问题。为你的客户节省时间，并限制对其正常操作的干扰。

远程服务消除了服务技术人员进行现场诊断的需要。他们可以从任何地方评估你的整个车队。例如，使用Proemion，你可以使用TCU CANlink®移动3000来更换电缆。启用远程服务会话，允许你在任何地方使用实时数据来诊断机器。这一功能可以由您现有的服务工具或我们的Proemion远程服务工具来支持。

远程服务工具是一个桌面应用程序，它与CANlink移动设备一起工作，显示你的全球车队的CAN数据的实时视图。该工具易于定制，具有各种功能，包括驾驶舱仪表和状态显示。

如果你有一个现有的服务工具，很容易将Proemion硬件连接到你的系统。我们已经与流行的控制器制造商合作，为其OEM服务工具提供远程连接。我们的博世力士乐和 丹佛斯PLUS+1已经到位，我们也可以适应其他的服务工具。